Probleme functionare cablu TV Campina

[Cristina71]

Buna ziua, cablul TV nu functioneaza in Campina, ne poate informa cineva in aceasta privinta?

serviciul tehnic nu raspunde

[MihaiC99]

Salutare!

Poți face o sesizare prin mai multe modalități:

• telefonic la 300
• Prin chatul WhatsApp ( la numărul 0744444300)
• Prin chatul din aplicația my orange

[Cristina71]

Multumesc. Asa voi face

[DanielaH]

Salut, Cristina! Bun venit în Comunitate!

Într-adevăr, în acest moment există un incident care afectează serviciile TV în zona ta. Situația este cunoscută și colegii noștri lucrează la remedierea acesteia. Sper să se rezolve cât mai repede.

Mulțumim pentru înțelegere.

[Cristina71]

Buna ziua, exista vreun update pt situatia cablului TV? Nu reusim sa luam legatura cu nimeni de la Orange

[DanielaH]

Din păcate nu avem un termen estimativ de remediere, dar te asigur că departamentul nostru tehnic depune toate eforturile să finalizeze cât mai rapid. Mulțumim încă o dată pentru răbdare și înțelegere.

Gânduri bune!

[DaniS1]

Aceeași problemă si la Sibiu...care e cam departe de zona Câmpina 😅. Bag de seamă ca este problema generala pe cam toată țara. Daca ieri am primit SMS-uri de înștiințare.. azi nimic. Butonam la telecomanda ca berbecii si scanam degeaba rețeaua. Asa greu o fi sa puna alt sms de înștiințare?.. sau poate nu au credite 😁😁

[Raz2]

Este vreo schimbare?

Funcționează tv-ul?

[Raz2]

Încă nu s-a remediat problema cu tv-ul . Ne uităm la stele, că e senin.

[Radutuby]

Salutare @Raz2 

Îmi pare rău pentru situația prin care treceți. De când întâmpinați aceste probleme? Ați observat dacă LED-ul roșu de pe ONT (router) este aprins sau clipește? Ați încercat și o repornire a echipamentelor?

Aveți deja o sesizare înregistrată la Orange? Dacă nu, vă recomand să contactați suportul tehnic prin apel la 300 sau prin mesaj pe WhatsApp la 0744 444 300. De asemenea, puteți semnala problema sau verifica statusul unei sesizări existente din aplicația My Orange, secțiunea „Semnalează o problemă tehnică”.

Sper să se rezolve cât mai repede situația și să vă puteți bucura din nou de servicii fără probleme.

O seară frumoasă!

[Radutuby]

Se pare că există un incident tehnic care afectează serviciile Orange în zona voastră, iar conform informațiilor din mesajul de  AICI  , momentan nu există un termen estimat pentru remedierea problemei. Sper ca echipele tehnice să reușească să rezolve situația cât mai curând.

[MihaiC99]

Poți accesa canalele TV și prin aplicația Orange TV Go până la remedierea problemei. Daca datele mobile functioneaza poți crea un hotspot.

[Cristina71]

Din pacate asa este, problema nu s-a remediat

[Razvan]

Salutare! Aveti ceva noutăți legate de funcționarea serviciului? Problema a fost remediată?

[Boldojar]

Bună seara! În Câmpina nu funcționează cablul TV de câteva ore bune. Ne poate lămuri cineva când se remediază problema? Plătim servicii pentru care nu ne asigurați bună funcționare a acestora. La serviciul tehnic nu se poate anunța deranjamentul.