Eroare C001 pe Pro tv cu xiaomi stick 4k

[Geonyxxx]

Eroare C001 Pro tv.?

[DanielaH]

@Geonyxxx, este o situație recentă sau n-a funcționat niciodată? Ce tip de abonament TV deții?

[Geonyxxx]

Salut, am abonament Orange tv conect standard,Tv maxim Uni produs standard 2011.Am decoder dar nu-l folosesc de 2/3 ani.Am folosit linkul Orange.ro si totul era ok,dar a devenit stresant ,de fiecare data cand deschideam pagina trebuia sa ma autentific‍.De Putin timp cred 1 luna folosesc app Orange tv go dar nu reusesc sa vad decat programele gratuite nicidecum din oferta mea.Platesc abonament in jur de 25 € .

[DanielaH]

@Geonyxxx, s-a rezolvat situația? Dacă nu, îți recomandăm să iei legătura cu colegii noștri de la Serviciul Clienți pentru verificări.

[Geonyxxx · Accepted solution]

Ok am rezolvat,colegii mi-au scris ca aplicatia e valabila doar pe tableta sau pe telefon nu pe tv sau stick.Va multumesc

[DanielaH]

Mulțumim mult pentru confirmare. Vom marca noi răspunsul tău ca soluție pentru a fi de ajutor și altor utilizatori. Te mai așteptăm.

[Bunica2022]

Plătesc în plus 5 euro pentru canalele PRO și începând de astăzi nu mai pot vizualiza pe tv box android (pe tel funcționează) apare cod eroare "C001 acest canal nu face parte din oferta ta". De ce??