Acest serviciu este bocat(4)

[Marius36]

Pot sa stiu de ce bocati serviciul doar pentru ca televizorul nu este folosit? Eu platesc oentru serviciul asta si il foloseac cand doresc eu!!!! Cand vreau sa il foloseac nu merge!!!!!

[arsradu]

Salut,

Cand iti apare eroarea asta? E prima data? De cat timp intampini problema asta? De ce crezi ca ar fi blocat pentru ca televizorul nu e folosit?

De asemenea, esti client Orange Romania SA sau Orange Romania Communications (fostul Telekom Fix)?

Te asteptam cu ceva mai multe informatii daca poti.

[Vio73]

Salutare!

Nu-l blochează nimeni, dar după o perioadă de inactivitate, se blochează singur serviciul. Dacă te referi la tv satelit, trebuie să ții tv-ul și tot ce ai pe un canal (de ex. Pro tv) și se deblochează după un timp singur.

Dacă nu reușești, poți lua legătura cu ei prin metodele de contact.

Dacă ești client Orange Romania, de aici:

https://www.orange.ro/servicii/chatbot/

sau le poți scrie de aici:

https://www.orange.ro/contact/

Iar dacă ești client Orange Romania Communications, de aici:

https://orangeromaniacommunications.custhelp.com/app/ask

Baftă!

[DanielaH]

@Marius36, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?