anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

[Rezolvat] Eroare identitate apelant Samsung S5611; problema cartela sau telefon?

Jay
Campion certificat
Salut! Ati avut vreodata probleme sa va sune o persoana si sa apara numele altei persoane pe ecran? Acum cateva zile mi-am dat seama ca s-a deteriorat cartela sim a mamei.. aparea un semn ciudat in locul semnalului si dupa cateva manevre de resuscitare, am inteles ca n-am ce sa-i fac, doar s-o schimb.. Am mutat numerele in telefon si am fost la un Orange Store sa schimb sim-ul.. dupa ce l-am schimbat, se intampla din cand in cand sa sune o persoana si pe ecran sa apara alta persoana, registrul de apeluri apare in continuare denaturat, desi daca intru pe o inregistrare si ma uit la numarul de telefon, este al persoanei cu care am vorbit nu al celei din registrul de apeluri..
Intr-adevar, la transfer, pentru ca am transferat toata agenda, mi-a spus ca se pot pierde informatii pe drum, dar, l-am ignorat.. Insa, in ideea ca de acolo vine problema, am sters toata agenda si am reintrodus numerele de telefon, manual :D... Dupa repopulare agenda, ieri a patit acelasi lucru.. Culmea, persoana care suna avea numarul inregistrat pe telefon, iar, cea care aparea pe ecran avea numarul pe cartela sim.. Deci? A mai patit cineva asta si, poate sa-mi spuna, daca este de la sim sau de la telefon? Multumesc!
1 Soluţie acceptată‚

Neaplicabil
Si mie imi suna mai degraba a problema de telefon decat de SIM/retea. Poti sa setezi agenda sa foloseasca un singur set de contacte (telefon sau sim, dar nu ambele)? Doar pentru teste. De asemenea, problema se manifesta cu aceleasi persoane? Sau random? Ce vreau sa spun este: sunt acelasi persoane cele care sunt "mixate"? Adica e mereu persoana X "confundata" cu persoana Y? Sau se poate sa fie aceeasi persoana X confundata cu o persoana K de exemplu? De asemenea, daca suni tu persoana respectiva, ce nume iti apare? Apare corect? Apare mereu acelasi? De obicei problemele de genul asta, in experienta mea, se datoreaza faptului ca o persoana e trecuta in mai multe locuri in memorie. Numele persoanei e afisat in functie de numar. Dar iti dau un exemplu: daca o persoana e trecuta cu doua nume diferite, dar acelasi numar, majoritatea telefoanelor vor afisa numarul, chiar daca persoana respectiva are alocat si un nume. Pur si simplu pentru ca nu stie pe care sa-l aleaga. Acuma, in cazul tau, se poate ca problema sa fie alta. Dar ce vreau sa spun e ca mie in continuare imi suna a problema de telefon. Daca ai cumva un alt telefon la indemana, poti testa cu el. Daca se reproduce, inseamna ca cel mai probabil, problema nu e de telefon. Daca nu se reproduce, inseamna ca este de la telefon. Nu stiu daca telefonul asta are pe undeva revenire la setarile din fabrica. Daca are, si daca nu e o problema sa pierzi toate setarile si informatiile de pe el, poti incerca si o revenire la setarile din fabrica. Dar inainte, si daca ai posibilitatea, incearca pe un alt telefon, ca sa confirmi ca problema e de telefon, inainte sa te apuci sa stergi tot. 🙂

Vizualizare soluţie în postul original

20 Răspunsuri 20

teacher_
#StarMember
@Jay, ai rezolvat ceva? Ti-ai dat seama de unde e? Din telefon, sau din rețea? Sau încă mai cauți problema...

Jay
Campion certificat
@teacher_, n-am avut timp sa verific varianta cu mutarea cartelei in alt telefon.. momentan, pare sa asocieze doar 2 contacte.. inainte sa sterg agenda complet si s-o refac de la zero, erau mai multe asocieri eronate de genul asta..

teacher_
#StarMember
Se pare că această problema tine de telefon mai mult, de softul lui. Inițial, după ce am citit, aveam impresia ca este ceva de la rețea. Dar după ce ai explicat mai detaliat, se pare că are o problema in a alege contactele, mai ales că este vorba de un model mai vechi.

Vio73
#StarMember
E clar că e din telefon. Să nu fie din softul lui sau din alte părți componente ale telefonului.

Jay
Campion certificat
Salut! Am reusit sa-mi fac timp si sa gasesc printre dispozitivele nefolosite de acasa si un telefon pentru care sa nu fie nevoie sa desfac sim-ul. Samsung chat @357, daca nu ma insel.. Coincidenta a facut sa se deterioreze sim-ul si, faptul ca, imediat, dupa ce l-am schimbat au aparut problemele, m-a facut sa-mi pun intrebari, desi, logica mea spunea ca telefonul ar fi problema.. De cand i-am inlocuit mamei telefonul nu s-a mai intamplat.. si, pare sa se inteleaga bine cu el... Nu am reusit sa descopar cum fac sa pun cateva melodii preferentiale, cum avea inainte, dar, dupa ce o sunau diverse persoane, altele decat cele care erau si in realitate, parca nu mai este problema asa mare, ca n-are sonerii diferite :))) Multumesc pentru raspunsuri!..

Vio73
#StarMember
E bine că ai reușit să descoperi ce s-a întâmplat!