la 29-06-2025 05:57 PM
am cumpărat un Honor 200 pro recondiționat de la Orange cu prelungire 2 ani.. și capacul Este într-un colț pe stânga dezlipit când apeși... telefonul arată 10/10 cu țipă ecran...dar mă deranjează că este dezlipit.. A mai pățit cineva așa ceva? am mai folosit și toate punctele thank you...
29-06-2025 06:19 PM - editat 29-06-2025 06:25 PM
Salutare!
Cred că îl poți da retur in termenul legal, iar abonamentul revine la cel inițial și punctele tot se returnează. Am primit și eu puncte și totul când am anulat o comandă.
Dacă spun că nu așa l-au trimis, să-l repare ( îl trimiți la service).
Ăsta este riscul la recondiționate, din păcate! Chiar îmi pare rău!
Sper să reușești!
Baftă!
la 29-06-2025 07:13 PM
Doar telefoane reconditioante iau de 2-3 ani.. am cumpărat destule.. toate au venit țiplă...la fel ca și asta... dar cu problema capac dezlipit ( nu este rău..) dar se observă dacă apeși... nu prea înțeleg de ce... referitor la puncte spui că primești înapoi în cât timp? de dat în garanție nu îl dau..ori îmi expediază altul identic..nu știu dacă e posibil
29-06-2025 07:50 PM - editat 29-06-2025 08:26 PM
Îți dai seama că poate dura ceva vreme, poate și mai mult de o săptămână, în funcție de cum decurg toate procedurile lor. Nu știu, să nu primești înapoi altul cu altfel de probleme . Ele teoretic ar trebui să fie toate în regulă, dar depinde cum sunt transportate, manipulate, etc. Dacă ai vedea cum le aruncă cei de la firmele de curierat, te-ai minuna! Eu am văzut!
la 30-06-2025 12:08 AM
nu e problemă de transport..el e impecabil, cutia la fel țiplă...nu a fost deteriorat sau ceva.. aici e o problemă de la tehnic
la 30-06-2025 09:44 AM
@CataPitesti, în ce localitate ești? Ai putea merge cu telefonul într-un Orange shop (nu store)?
la 30-06-2025 12:34 PM
Pitești. și da pot să merg la Orange shop am aici La Arges Mall, dar pe mine nu mă interesează să îl dau în garanție. tocmai ce am vorbit cu Honor azi la și am constatat că telefonul a fost reparat ( deșii el este activat în ianuarie 2025) și în aprilie a avut intrare în service la esd. probabil și de aici capacul... Orange să înțeleg că recondiționează telefoanele cu Esd? foarte trist.
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor