la 27-01-2024 02:53 PM - editat ultima oară la 27-01-2024 03:07 PM de DanielaH
Buna ziua,
Stiu ca din dec 2023 in grila de programe Orange Communications au fost re-introduse mai multe canale printre care Eurosport 1, 2, Animal Planet etc. Am observat ca le pot accesa insa dupa cateva secunde se blocheaza imaginea-mentionez ca am pachet Premium...
Am vb cu Gia, cu call-center Orange Comm, am restartat de mai multe ori...dar degeaba. Aveti oare idee ce se intampla si cum as putea rezolva problema?
Multumesc anticipat.
la 27-01-2024 06:16 PM
Salutare!
Ai dat o rescanare completă a grilei? Dacă da, și tot nu vrea, atunci fă-le o sesizare scrisă din secțiunea Contact:
https://www.orange.ro/contact/
Normal, ar fi trebuit să funcționeze fără probleme.
Baftă!
la 27-01-2024 08:58 PM
Multumesc...dar nu reusesc sa fac scanarea grilei! Am setat "input signal" pe Cable, ca altfel "nu se vede nimic"...si nu am acces la nici o scanare!
28-01-2024 06:45 AM - editat 28-01-2024 06:58 AM
Ce model de tv ai?
Ai aici un topic ce te-ar putea ajuta:
https://comunitate.orange.ro/t5/tv/cum-se-face-scanarea-automat%C4%83-a-canalelor-tv/m-p/110337
Baftă!
la 28-01-2024 11:30 AM
Este un model mai vechi....sony bravia KDL 40R470A
Am manualul dar nu m-a ajutat....
la 28-01-2024 11:41 AM
Sony Bravia cu Smart funcționează cam așa, pentru varianta cu Android tv( am și eu unul):
https://www.sony.ro/electronics/support/articles/00115215
Dacă nu te ajută, revino și îți fac poze la al meu ( acum nu sunt acasă).
Baftă!
la 28-01-2024 11:43 AM
Citiți manualul din link pagina 124 incercati să urmați pașii:
https://www.manualdeinstructiuni.ro/sony/kdl-40r470a/manual?p=124
la 29-01-2024 04:19 PM
Multumesc. Au rezolvat problema "din centrala"...
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor