roaming inactiv

[Dumitrascu_Lili]

Am incarcat 12 euro roaming SEE dar nu functioneaza. Am activat roamingul si din setari si am repornit telefonul, tot nu functioneaza. Ce se poate face?

[Vio73]

Salutare! Să nu fie vorba de Politica de utilizare rezonabilă a internetului în roaming și din acest motiv să nu îți mai des voie să folosești internetul și vocea in afara. Cu alte cuvinte, dacă ai folosit în ultima vreme mai mult acest prepay in afară decât în țară, nu-ți mai dă voie să folosești serviciul activând o opțiune, ci doar cu credit, lucru ce este foarte foarte scump. Îți recomand să folosești mai mult wifi sau un prepay local până ajungi in țară. Poți să contactezi și Orange prin Chat Djingo și să-i întrebi și pe ei sau să le scrii din secțiunea Contact, adică de aici: https://www.orange.ro/contact/ Până una-alta mai ai aici un topic, pe care îl poți citi și cine știe, poate și la tine e la fel: https://comunitate.orange.ro/questions/2955963-roaming-see-optiunea-12-euro-minute-net-roaming-inactiv Succes!

[DanielaH]

Liliana, s-a rezolvat situația? De cât timp ești plecată? Te așteptăm să revii cu mai multe detalii.