[Rezolvat] Probleme date mobile roaming

[SeitanCristian]

Buna, 

La conectarea in roaming a datelor mobile nu sta conectat și îmi tot arată că se conectează/ deconecteaza 4g, care ar fi problema? 

Mulțumesc 

[Pololică]

Salutare!

Esti pe cartela si ai activa o optiune (cu roaming)? Stiu ca la cartela, 4G este activ doar cu optiune.

Daca esti pe abonament, incearca sa selectezi alta retea. Posibil sa fie instabila reteaua in zona in care te afli.

PS: anul trecut, cu Yoxo fara roaming am putut avea VoLTE (deci conectate la 4G) in Bulgaria pana sa activez o optiune (bine, Yoxo are obligatoriu un abonament activ, deci nu se poate fara). Telefonul tau afiseaza iconita de VoOLTE pentru a putea verifica?

[SeitanCristian]

Mulțumesc. Am selectat manuala rețeaua și văd că funcționează acuma.

[Vio73 · Accepted solution]

Salutare!

Selectează manual altă rețea parteneră, pentru că poate fi și de la rețeaua de acolo.

[SeitanCristian]

Mulțumesc. Asa am făcut și văd că funcționează acuma 

[Vio73]

Mă bucur că ai reușit!

Succes în continuare și te  mai așteptăm în Comunitate !

[Daniela78]

Sint in roaming de mai mult timp, dar in abonament am optiunea valabila.

Nu prea inteleg cum e cu raspunsul, ca tot raspund la cate altcineva.

Cine poate sa ma lamureasca?

[MihaelaA]

@Daniela78 este în regulă, acum ai răspuns pe un alt topic.

Dacă ești în roaming de mult timp atunci este vorba despre Politica de utilizare rezonabilă:

"Beneficiile nationale (minute, MB internet, SMS) incluse in abonamentele cu acces roaming
SEE pot fi folosite doar pentru calatorii ocazionale in SEE. Conform Politicii de utilizare
rezonabila, abonamentul trebuie folosit in majoritatea timpului in Romania, pentru a beneficia
de aceasta regula de consum. Aceasta este o masura prevazuta de Regulamentul European
pentru a detecta si preveni utilizarea abuziva a serviciilor de roaming.

Poti consuma oricat ai nevoie din minutele si SMS-urile incluse in abonament, cu
conditia ca prezenta si consumul din Romania sa fie mai mari decat cele din roaming
SEE, in ultimele 123 de zile."

Aici ai mai multe detalii.