anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

[Rezolvat] Nu funcționează internetul în Germania 15.07.2022

toma4222
Junior
Bună ziua. Știe cineva de ce nu funcționează internetul în Germania?
1 Soluţie acceptată‚

DanielaH
Moderator
Salut tuturor! Colegii de la departamentul tehnic ne-au confirmat că în acest moment există probleme la utilizarea datelor mobile în roaming în Germania. Situația este în curs de remediere. Mulțumim mult pentru înțelegere. Update - situația a fost remediată

Vizualizare soluţie în postul original

13 Răspunsuri 13

delfinas
Campion
Toma, bun venit in Comunitate!!! Poți da mai multe detalii? De când esti plecat din tara? Ești pe prepay sau abonament? Daca ești plecat de mai mult de 2 luni și ești pe prepay, atunci ai depășit limita rezonabila de consum și s au oprit datele, așa că nu te mai ajuta opțiunea, ci trebuie să încarci cu credit. DETALII https://comunitate.orange.ro/questions/2967136-inseamna-limita-utilizare-rezonabila-roaming-see

toma4222
Junior
Salut. Am abonament Fun 12,și sunt de două săptămâni în Germania.

delfinas
Campion
Si de când ai probleme cu datele mobile? Ai incercat SIM ul in alt telefon? Apelurile merg?

toma4222
Junior
Probleme cu datele mobile am de ieri, cartela funcționează în alt telefon la fel fără date mobile și apelurile funcționează fără probleme.

arsradu
Campion
Hmm... Optiunea Data Roaming mai este ON in telefon? Eventual incearca sa o dezactivezi si sa o reactivezi.

delfinas
Campion
Ai depășit cumva limita traficului inclus în abonamentul tău pentru roaming? Chiar și așa ar fi trebuit să ai acces în continuare la serviciile mobile, dar să faci extracost.

toma4222
Junior
Ieri aveam 2 giga consumați.

DanielaH
Moderator
Salut tuturor! Colegii de la departamentul tehnic ne-au confirmat că în acest moment există probleme la utilizarea datelor mobile în roaming în Germania. Situația este în curs de remediere. Mulțumim mult pentru înțelegere. Update - situația a fost remediată

toma4222
Junior
Au fost probleme tehnice!

toma4222
Junior
Mulțumesc tuturor pentru răspunsuri.

DanielaH
Moderator
Da, situația a fost remediată. Este totul în regulă acum, Toma?

toma4222
Junior
Deocamdată da, totul este în regulă.

delfinas
Campion
Bine că s-a rezolvat, Toma!!!