anulare
Activează sugestiile
Opţiunea de sugestie automată vă ajută să vă reduceţi rapid rezultatele căutării sugerându-vă posibile potriviri atunci când tastaţi.
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Date mobile nefunctionale Germania

Salt la soluție
Anq1
Junior

la ‎26-12-2022 06:34 PM - editat ultima oară la ‎28-12-2022 09:18 AM de

Buna tuturor

Mi-am incarcat aseara cartela cu 12€ de 2 ori. Cand am intrat in Germania mi-am incarcat cartela tot cu 12€ si a mers perfect. Acum insa nu mai merg datele, iar cand le activez, scade semnalul. Am incercat sa dau reset la internet, restart telefon, mod avion, am scos cartela, am schimbat reteaua, acelasi lucru... Precizez ca roamingul e activat. Please help 😔

0 Aprecieri
1 Soluţie acceptată‚

Salt la soluție
FLo1
#StarMember
Ca raspuns la Anq1

la ‎26-12-2022 06:59 PM

@Anq1: ☹️ Din păcate activarea de EO (extraopțiune cu resurse incluse) dacă ai mai mult de 2 luni în roaming (ai consumat mai mult de 50% din resurse în ultimile 4 luni exclusiv în roaming) nu este OK. Vei putea folosi doar credit. Ai menționat inițial că ”Mi-am incarcat aseara cartela cu 12€ de 2 ori. Cand am intrat in Germania mi-am incarcat cartela tot cu 12€ si a mers perfect.” . A funcționat pentru că aveai credit, nu opțiunea activată. Revino cu detalii privind perioada șederii în roaming. Ideea este că la mai mult de 2 luni de utilizare continuă în Roaming cu siguranșă doar utilizarea pe credit mai este OK.

Pentru date mobile poți încerca varinate de conexiuni WIFI.

Vizualizare soluţie în postul original

0 Aprecieri
30 Răspunsuri 30

Salt la soluție
FLo1
#StarMember
Ca raspuns la Anq1

la ‎27-12-2022 09:44 AM

@Anq1: În roaming sunt destui operatori la care fie din cauza unui semnal mai slab sau a unor caracteristici de rețea, datele mobile nu sunt active. În Franța, chiar și cu Orange France am pățit-o, iar în astfel de cazuri fie cauți alt operator partener, fie schimbi locația. Poate e mai dificil dacă acea locație este de cazare, dar vei știi altădată. Ședere plăcută pe unde vei mai colinda (Franța, retur Germania)

0 Aprecieri