Am optiunea activa dar nu merge in roaming

[Cozma_Paul]

Buna ziua, mi-am reincarcat cartela pe 8 iulie cu optiunea 12E roaming si nu functioneaza 😕
Imi arata ca este activa dar nu merge

[arsradu]

Ce nu merge mai exact? Esti acum in roaming sau nu functioneaza nici beneficiile nationale?

[Pololică]

Cartela a fost conectata înainte la o antena din România sau e prima conectare direct în roaming? În alta ordine de idei: te afli sub incidenta politicii rezonabile?

[Cozma_Paul]

Salut. Mi am reincarcat cartela cu optiunea roaming 12 in data de 8 luna aceasta iar de ieri nu mai merge nimic nici datele si nici vocea alaltaieri dintr o data nu a mai mers netul si am dat un restart la telefon dupa cand l am pornit nu s-a pus pe aceeasi cariera ca si pana acum (telenor). Acum se tot conecteaza pe (yettel) insa arata ca am 4 liniute semnal, dar tot functioneaza nimic. Am incerca sa selectez alte cariere insa nu merg, iar cand dau pe telenor ma baga pe yettel. In my orage imi arata ca optiunea este activa si benefiiciile tin pana la data de 8 august

[arsradu]

Posibil sa fie probleme cu operatorul de acolo. Daca zici ca pana acum isi lua Telenor si mergea ok, si acum nu mai sta pe Telenor si trece pe Yettel, e posibil ca Yettel sa nu poata sa furnizeze roaming. Trebuie vazut de catre cineva de la Orange. De pe tel nu poti sa suni. Incearcă daca poti sa iei legatura cu cineva pe chat-ul Djingo. Mie imi suna a probleme temporare cu operatorul repectiv. Daca nu reusesti..eventual incearca lu nuni din nou, in caz ca nu-si revine Telenorul

[Pololică]

Yettel=Telenor din primăvară (m-am mirat acum o luna la bulgari de ce ma conectez la ei și nu la Telenor). Încearcă prin Djingo. Sa nu ai o eroare pe cont.

[FLo1]

Ori reteaua la care ești conectat nu are semnalul ok în zonă (și mai bine încerci alt operator) sau perioada de activitate a SIMului din ultimele 4 luni a fost majoritar în roaming. Dar înțeleg că în ultimele 4 luni SIMul nu a fost activ în România. Deci de aici și problema....

[DanielaH]

Paul, s-a rezolvat situația?