anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Am activat o opțiune de 16 euro dar nu îmi funcționează roamingul

Marian3
Începător

nimic internet minute nimic ma poate ajuta cineva

2 Răspunsuri 2

arsradu
Campion certificat

Salut Marian,

Verifica intai daca optiunea este intr-adevar activa. Poti face asta din aplicatia My Orange > Altele > Tarife si Optiuni. Sau la *100#.

Daca totusi este activa optiunea, si tot nu merge, recomandarea mea ar fi sa iei legatura cu un consultant la 300, sau pe chat-ul Djingo.

Update: acum am observat ca ai incadrat intrebarea la sectiunea roaming. Pentru roaming in SEE, ai nevoie de o optiunea de minim 12 Euro cu roaming. Banuiesc ca asta e motivul pentru care nu merge nimic momentan.

Deci, activeaza-ti o optiune cu roaming daca planuiesti s-o folosesti in SEE.

Ai mai multe informatii aici (alegi tara si vezi ce optiuni ai).

DanielaH
Moderator

Marian, ai activ serviciul de roaming și din meniul telefonului? În ce țară ești? De cât timp ești în roaming?