anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

[Încheiat] Cum imi activez optiune cu roaming de 10€ see?

katik
Începător
salut am cumparat o cartela de 10€ cu credit ca sa imi activez optiunea cu roaming de 10€ see dar nu stiu cum sa fac sa o activez. mersi anticipat
1 Soluţie acceptată‚

svetalex
Senior certificat

Salut!


Poţi activa o opţiune pe contul tău PrePay:

    • din contul tău My Orange online, secţiunea Tarife și opțiuni – Opțiuni noi
    • din aplicaţia My Orange (Android si iOS)
    • direct cu cardul bancar
    • de pe un abonament Orange​
    • din aplicația Orange Money
    • prin apel la *100#, serviciul SelfCare, ramura Promoții/Opțiuni
    • cu cod de reîncărcare, apelând secvența: *122* cod reîncărcare#
    • prin apel la 222, tasta 1
    • prin apel la Serviciul Clienți la numerele 300/ 0374300300
    • în magazinele Orange

 

Pentru opțiunile cu trafic de internet inclus - prin mesaj scris la numărul 321, cu fiecare cuvânt cheie specific, astfel :

Opțiunea Internet de 6 € credit - SMS cu textul "net6"

Opțiunea Internet de 5 € credit - SMS cu textul "net5"

Opțiunea Internet de 8 € credit - SMS cu textul "net8"

Opțiunea Internet de 10 € credit – SMS cu textul "net10"

 

Pentru detalii: https://www.orange.ro/help/cum-pot-activa-sau-dezactiva-o...

 

Update mai 2022 - opțiunea de 10 euro disponibilă în My Orange a fost eliminată din portofoliu.

Vizualizare soluţie în postul original

12 Răspunsuri 12

arsradu
Campion certificat
Salut, Poti sa-ti activezi optiunea respectiva din aplicatia My Orange (Altele -> Tarife si Optiuni). Sau, de pe PC, cu click aici (dupa ce te loghezi in cont): https://www.orange.ro/myaccount/reshape/packages-and-options

svetalex
Senior certificat

Salut!


Poţi activa o opţiune pe contul tău PrePay:

    • din contul tău My Orange online, secţiunea Tarife și opțiuni – Opțiuni noi
    • din aplicaţia My Orange (Android si iOS)
    • direct cu cardul bancar
    • de pe un abonament Orange​
    • din aplicația Orange Money
    • prin apel la *100#, serviciul SelfCare, ramura Promoții/Opțiuni
    • cu cod de reîncărcare, apelând secvența: *122* cod reîncărcare#
    • prin apel la 222, tasta 1
    • prin apel la Serviciul Clienți la numerele 300/ 0374300300
    • în magazinele Orange

 

Pentru opțiunile cu trafic de internet inclus - prin mesaj scris la numărul 321, cu fiecare cuvânt cheie specific, astfel :

Opțiunea Internet de 6 € credit - SMS cu textul "net6"

Opțiunea Internet de 5 € credit - SMS cu textul "net5"

Opțiunea Internet de 8 € credit - SMS cu textul "net8"

Opțiunea Internet de 10 € credit – SMS cu textul "net10"

 

Pentru detalii: https://www.orange.ro/help/cum-pot-activa-sau-dezactiva-o...

 

Update mai 2022 - opțiunea de 10 euro disponibilă în My Orange a fost eliminată din portofoliu.

FLo1
Campion certificat
Orice optiune prepay aleasă cu valoare de SUB 10€, nu va fi purtătoare de roaming. Prima dată până înveți e mai greu pe urmă orice cheltuială e profit pentru Orange. Deci soluția este eronată, greșită și parțial corectă.

Grozaflorin
Junior
Apeleaza la orange *100#

Doar_noi_4
Junior
Suni la serviciul clienti sau ii apelezi pe chat din contul MyOrange

laur77
Junior
pentru optiunea 10€ credit, trebuie sa am 12€ credit?

arsradu
Campion certificat
Nu. Trebuie sa ai 10 euro.

laur77
Junior
in aplicatia myorange, altele/ tarife si optiuni/ optiuni noi/ 10 euro credit cu beneficii in roaming SEE, pretul este 11,9 euro pe luna. asa imi apare mie... nu inteleg... am platit deja 60 lei pt un credit de 10 euro.

FLo1
Campion certificat
@laur77: Plătești 10€, însă nu uita de TVAul aferent. Opțiunea de 10€ cu resurse in SEE este 10€+TVA, adică 59,76lei. Simplu. Deci nu e 12€+TVA.

laur77
Junior
inteleg asta, dar eu, pentru a obtine creditul de 10 euro, am platit 60 ron prin aplicatie bancara. cred ca 60 ron inseamna 10 euro plus tva, nu?

FLo1
Campion certificat
@laur77: aplicația bancară sau pe site-ul/aplicația MyOrange.... pentru 10€+TVA vei plăti tot aproape 60lei. Și da, acea diferență care nu îți este clară este TVA-ul. BTW: Nu ai verificat factura emisă în urma plății? Să vezi că acea diferență apare ca TVA. Asta e... tarifele în € nu conțin TVA.

arsradu
Campion certificat
Exact. Cum zicea si Flo, pretul e fara TVA. Daca adaugi 19% TVA la acei 10 euro vei ajunge exact la 11.9 euro. Deci da, incarci 10, dar cu TVA-ul aferent, vei avea de plata 10+TVA, adica un total mai mare.