Acoperire sau bruiaje?

[FLo1]

Vi s-a intamplat ca in buricul targului cu semnal de 4G, sa fiti apelati de pe un numar de telefonie fixa si totusi sa para ca nu aveti semnal? Sau cel putin o putere a semnalului de parca ar fi la limita de acoperire a semnalului de voce, nu de date. La mine s-a intamplat in 21.08.2019 ora 09:44, fiind apelat de pe un Telekom fix si purtand un dialog sub "valurile apei".

[FLo1]

@arsradu: Atat timp cat end-user-ul se complace si alege sa lase capul plecat furnizorul va ascunde gunoiul sub pres. Cand se vor spune lucrurilor pe nume, atunci nici un operator nu va contesta erorile si problemele de furnizare al serviciului GARANTAT. In contractul meu cu Orange nu gasesc nici o clauza privitoare la procedura in astfel de situatii, sau cel putin OBLIGATIA Orange de a fi anuntate. Pana una alta, unii ridica osanale crezand ca le face bine, altii se ascund dupa deget cu morcovul si prea putini spun lucrurilor pe nume atunci cand se intampla ceva. Autosesizarea nu exista in acest caz, eventual DELETE de la postare.

[#3]

Flo_1, sunt perfect de acord. Acoperirea defectelor nu duce la progres. Asa cum nici scoaterea lor in evidenta, in detrimentul lucrurilor bune, nu ajuta. Parerea mea e ca ar trebui sa fim constienti ca orice retea are plusuri si minusuri. Incercam doar sa spun ca, din pacate, asta e o limitare a retelelor de telefonie mobila. Exista congestii pe retea, pentru ca sunt foarte multi utilizatori, si exista interferente datorita numarului mare de retele, care mai de care incercand sa ofere servicii cat mai bune clientilor ei. Ceea ce se intampla in cazul tau e un fenomen destul de des intalnit. Nu e ideal. Dar nu stiu exact cat de mult se poate face de pe partea operatorului. Ca sa nu zic ca depinzi un pic si de ce se intampla la capatul celalalt al "firului". Nu zic ca e cazul aici. Zic doar ca se poate intampla. Daca problema e de congestie a retelei pe 4G, poti incerca eventual un switch pe 3G, in caz ca reteaua e mai libera pe acolo. S-ar putea sa ajute. Also, nu cred ca o sa-ti stearga nimeni postarea. 🙂 Nu ai zis absolut nimic aiurea. E parerea ta, e experienta ta, si nu mi se pare ca te-ai fi exprimat in vreun fel necorespunzator. Asa ca, din punctul meu de vedere, nu exista niciun motiv pentru a-ti sterge cineva mesajul postat. Acuma, ca se poate face ceva, de aici din comunitate, sa se rezolve problema in zona ta...aia nu stiu. Dar ce pot sa-ti spun e ca nu vad niciun motiv (cel putin in momentul de fata) pentru care postarea ta sa fie stearsa. In cel mai rau caz, va fi editata de un moderator.

[Fost Membru]

Am pățit de câteva ori să se audă de parcă eram sub apă dar cred că ține și de condițiile semnalului interlocutorului. Într-adevăr sunt lucruri inexplicabile.

[DanielaH]

@FLo_1, mulțumim pentru subiectul propus și pentru faptul că împărtășești aici cu noi din experiențele tale. Acesta este și scopul acestei comunități, să ne ajutăm între noi punând întrebări, adăugând răspunsuri, sfaturi utile, să facem schimb de experiențe, indiferent dacă acestea sunt plăcute sau neplăcute. Iar pentru noi orice feedback este important pentru că ne ajută să ne imbunătățim.

Noi nu intervenim în postările voastre decât dacă ele încalcă Principiile Comunității (de ex. conținut pornografic, obscen, limbaj licențios, ofensator, ameninţător, rasist, sexist, atac la persoană etc.), ceea ce nu este deloc cazul aici.

[FLo1]

@DanielaH: Ca patitu' nu e nimeni. Mai mult nu are rost dezvoltat subiectul pentru ca nu e util nimanui. @cocolosh: Nu exista lucruri inexplicabile. Sunt doar realitati pe care unii nu si le asuma, lasandu-le din inertia timpului sa treaca uitate si spunand ulterior ca de fapt nu s-au intamplat. De aceea sunt "inexplicabile", de aceea se renunta la a lamuri o situatie. Stiti cum s-ar fi demarat o sesizare? Raspuns: "Vom analiza problema si vom remedia situatia (in acest caz nu prea vad cum), iar ulterior va vom anunta!".

[imch]

Mie mi se intampla in casa sa am semnal foarte bun intr-o zona si aproape inexistent in alta parte. Partile din casa variaza. In mod uzual imi spun cei cu care stau de vorba "Te-am pierdut, nu te mai aud" sau "Te aud cu intreruperi, unde naiba esti?". Mai simpatic e cand nu ma misc din loc, dar in mijlocul conversatiei scade brusc semnalul... M-am gandit o vreme ca e de la telefon, dar nu mi se intampla doar mie. Simpatic e si cu netul. Am o camera (mai ferita asa si in care se intra pe rand) in care, desi imi apare ca am semnal uneori si 4G, e o adevarata provocare sa navighezi. Deci, ca sa sumarizez, da, mi s-a intamplat si mie sa patesc asa ceva (e adevarat, inca nu intr-un moment atat de dramatic ca cel al unui interviu) si e destul de frustrant.

[RafaHelper]

Salut FLo_, Si eu am întâmpinat aceleași probleme in jurul orei 9 si eram pe VoLTE, a trebuit sa comut pe 3G pentru a avea o calitate bună.

[FLo1]

@imch: Stii care e raspunsul ORANGE la situatie ca a ta? "Am verificat situatia in zona unde locuiti, intradevar sunt probleme cu semnalul in acea zona, dar le vom remedia in cel mai scurt timp posibil" .... si au trecut ani de la acel raspuns. @rafa.bloger: Daca 4G produce astfel de "distractii", eu zau ca nu mai inteleg de ce sunt unii asa de exaltati in ceea ce priveste 5G (vezi topicuri pe aceasta tema)... ca si cum acesta ar rezolva toate problemele pe care nici 3G sau 4G nu sunt in stare.

[CostinelN]

Eu cred ca totul depinde de circumstante. Pana la urma folosim o retea mobila in orase aglomerate pline de semnale radio de toate felurile. Ieri vorbeam cu sotia mea la telefon si asa cu au descris colegii imi spunea ca ma aude de parca as fi sub apa, apoi am reapelat-o si s-a auzit impecabil fara sa schimb locul nici eu nici ea. Amandoi folosim abonamente de la Orange. Eu pun aceste probleme pe seama bruiajelor si nicidecum pe calitatea retelei.

[Romeo_]

Probleme cu semnalul mai apar uneori, fie din cauza vremii, fie in urma unor defectiuni tehnice / reparatii

[FLo1]

@imch: Stii care este solutia Orange pentru cazul tau? Utilizaza APEL WI-FI. Doar ca se ignora aspectul ca tu mai trebuie sa si primesti apeluri, nu doar sa initiezi apeluri. In fine... tot cu jumatati de masura. @Romeo: exact, de acord cu tine.Si atunci te consolezi ca "a fost soarta"? Uite un exemplu (daca nu stiati): La furnizarea de energie electrica daca distribuitorul din diverse motive (cauze) "reuseste" sa "PRAJEASCA" aparatele electrice sau electrocasnice, prin VOIA NATURII sau MANEVRELOR, este despagubit. Alte detalii nu-si au rostul.

[TheSpecialist]

Atunci când vorbim de calitatea unui semnal trebuie sa luam în calcul o multitudine de factori care îl pot perturba: condiții atmosferice, topografia zonei, variații ale câmpurilor magnetice, undele radio, radiațiile ionizante, aparate de bruiaj (a se vedea calitatea semnalului în supermarketuri vs orice alta construcție de tip hala) la care mai adăugăm și restricțiile zonale de semnal care sunt impuse în diverse situații (sunt zone în orașe unde semnalul GSM este în mod voit bruiat din motive de securitate. Sau, aduceți-vă aminte de vizita președintelui american la București acum câțiva ani când în preajma coloanei oficiale nu exista niciun fel de semnal). Atât timp cât aceste bruiaj sunt punctiforme și ocazionale nu avem ce sa facem, nici noi, nici operatorul de telefonie.

[FLo1]

@The Special List: Ca sa simplificam povestea: Ce faci cu un bilet pentru un spectacol care fie nu se mai desfasoara, fie a fost sub asteptarile tale? Eu din ce-am inteles de la tine, il vei pune in rama. Detalii precum "de ce", "de unde", "cum" nu ajuta deloc in absenta unor SOLUTII (fie preventive, fie de rezolvare).

[TheSpecialist]

Vorbeam parca de situații punctiforme, nu de faptul ca nu poți vorbi deloc la telefon. Niciodată. Cu nimeni.

[FLo1]

Din pacate topicul cere solutii, nu cauze si specialisti.