Imposibilitate activare opțiune cadou 6 euro 28 zile

[alterego]

Salutare,

înainte de a posta am căutat prin postările din comunitate un răspuns dar nu am găsit așa că am decis să mă fac de cacao și să întreb aici: s-a mai confruntat cineva cu imposibilitatea de a nu putea activa opțiunea cadou 6 euro 28 zile câștigată ca premiu la BonusPocus?

Pur și simplu apeși butonul Alege și nu se întâmplă nimic...

[alterego]

vezi că e pe undeva o setare la iOS în care bifezi că preferi aplicația dacă există în locul site-ului... așa pățesc și cu emag și cu auchan și cu toate... stai să caut și revin dacă nu găsești tu mai repede...

[arsradu]

Hai ca am gasit o modalitate sa ramai in app, si sa-ti faci si (re)login, ca sa mearga Bonus Pocus. 

Intri din aplicatie, sectiunea Notificari > Joaca Bonus Pocus > Afla Detalii > Click pe login in coltul din dreapta sus > Login > Surprize in Reprize > Afla Detalii > Porneste Distractia > Spor la jucat 🙂

Singura problema ramasa: chiar si din app....momentan primesc doar 900 de minute. :)) Cred ca l-am derutat de tot.

[MCostel]

Nu are nici o legătură.

Se poate câștiga orice bonus și pe browser.

Puteai încerca și varianta creării unui cont nou pentru număr. Deoarece bonusul este atribuit numărului și nu contului.

[J0nna5s]

Bonusul e pe aplicație,am 2 conturi și apare pe amândouă! Ceva nu e în regulă cu activarea bonusului! Butonul alege e blocat!

[alterego]

exact, și aceasta de zile bune... aproape o săptămână de când tot încerc...

[RafaHelper]

E posibil sa nu funcționeze nimănui activarea, pare o eroare de aplicație, mai poți aștepta si sa verifici săptămâna viitoare?

[alterego]

Nici azi n-am avut noroc... nu se întâmplă nimic... nu poți activa opțiunea...

[alterego]

12 mai 2024... problema persistă

[J0nna5s]

Am primit răspuns! Dacă n-ai activa opțiune de minim 5€ nu poți activa bonusul cadou!?

🙆🏻

[MCostel]

Răspunsul este valabil pentru resursele cadou gen minute sau GB

Nu și în cazul opțiunilor de 6 euro cadou (1 luna sau 1 an )

[alterego]

Oricum nu merge în nici un fel, nici cu slujbe, nici cu acatiste... nici cu băga-mi-aș picioarele...

[MCostel]

Ultima oară când am avut o problema de activare cu eroare am mutat numărul dintr-un cont in altul și am reușit să o activez.

[J0nna5s]

Cum am mai spus am același nr de tel pe 2conturi si nu se activează pe niciunul!!

Nu știu cum s-a-ntâmplat la tine!?

Oricum răspunsul primit e dat așa la “oha”,cum să mă obligi să am o opțiune activă ca să activez alta!? Nu sunt deloc informați si nici interesați sa rezolve!

Cred ca ai dreptate ca e condiționat doar daca ai câștigat min sau gb!!

[alterego]

Nu merge în nici un fel... pur și simplu nu merge...

[J0nna5s]

Și mie mi se întâmplă la fel! Am scris la 300 email și aștept răspunsul! Voi reveni!