la 26-01-2023 02:46 PM
Cum este posibil să activez opțiunea de 12 euro pe data de 23.01.2023, valabila pentru 30 de zile, iar în data de 26.01.2023 sa primesc mesajul atașat mai jos cum ca din 09.02.2023 opțiunea de 12 euro va fi valabila 21 de zile și dacă vreau sa păstrez valabilitatea de 30 de zile sa activez reactivarea opțiunii???? Menționez ca nici acum nu este specificat nicăieri la activarea opțiunii de 12 euro ca perioada de valabilitate este condiționată de ceva. Domnilor de la orange în momentul activării opțiunii s-a încheiat un contract nu încercați să- l modificați pe parcurs. Nu mai înșelați lumea.
la 26-01-2023 03:02 PM
@Mytys: Bun venit în Comunitatea Orange. Ca să clarificăm situația, revino cu un screen-shot aferent unui mesaj generat de CRONOS (apel la 333). Mie mai degrabă mi se pare că ești informat că o eventuală reactivare manuală a opțiunii după data de 09.02.2023 va fi de 21 zile (în loc de 30), dar alegând re-activarea automată, opțiunea va fi valabilă 30 de zile. Simplu.
la 26-01-2023 03:16 PM
Oricum nu voi mai activa opțiunea de 12 euro și ma gândesc serios sa schimb furnizorul
la 26-01-2023 03:20 PM
@Mytys: Decizia îți aparține. Oricum, atunci mai bine activezi opțiunea de 16euro și vei avea inclusiv resurse mai multe în roaming, nu doar valabilitate de 30 de zile.
la 27-01-2023 12:49 PM
Cum zicea si Flo mai sus, decizia de portare iti apartine in totalitate. Nici nu se pune problema.
Eu as avea o singura sugestie: verifica inainte oferta celorlalti operatori.
Ca idee, Vodafone la optiunea de 15 Euro (cea mai apropiata de cea de la Orange), ofera valabilitate tot 21 de zile. Si cu toate ca, da, Vodafone are si oferte mai mici (cu valabilitate mai mica), acest trend cu 21 de zile nu e specific Orange-ului. Deci, singura sugestie este doar sa verifici oferta pietei inainte sa iei o decizie finala intr-o directie sau alta.
la 26-01-2023 03:20 PM
Eu inteleg ca din 09.02.2023 activarea optiunii de 12E va fi de 21 de zile (daca inteleg bine, prima activare a optiunii va fi de 3 saptamani/21 de zile).
Pentru a mentine cele 30 de zile pentru aceasta optiune, va fi necesara activarea recurenta (adica sa reincarci cu credit si sa se activeze optiunea automat, nu sa reincarci cu optiune).
Totusi, valabilitatea optiunii deja activate ramane valabila.
Contractul de Prepaid (cartele preplatite) se modifica incepand cu 09.02.2023 si va produce efecte pentru reincarcarile facute cu acea zi.
la 27-01-2023 07:13 AM
Valabilitatea opțiunilor de roaming va fi redusă doar pentru opțiunile de roaming activate după acea dată. Valabil în cazul prepay.
la 27-01-2023 12:17 PM
Salut @Mytys,
Unde e escrocheria? Doar ai fost informat ce se va intampla dupa data de 09.02.2023, optiunea ta care este activa acum va fi valabila tot 30 de zile. E important sa citesti cu atentie mesajele pe care le primesti, iar daca nu esti sigur ca ai inteles corect mai bine intrebi si nu acuzi. Nu te fura nimeni, doar ai fost informat.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor