Xiaomi 11Tpro nu incarca

[Loránd]

Buna ziua! am achizitionat un 11t pro in decembrie 2021 deci este in garantie.Problema este ca dupa achizitie am scapat si a aparut o crapatura in coltul drept pe spate.Telefonul a functionat perfect de atunci tot timpul,dar astazi am bagat la incarcat si nu incarca.deci nu are legura cu scapatul de atunci.intrebarea mea este daca pot sa trimit in service sau am pierdut garantia?

multumesc

[Vio73]

Salutare!

Dacă telefonul e crăpat/ spart, e greu de spus dacă ți-l primește la garanție, dar mai mult că sigur, nu.

Vezi mai bine la un service autorizat ce și cum.

Îmi pare rău!

Baftă!

[arsradu]

Salut,

Cel mai probabil, telefonul va fi scos din garantie. E foarte probabil ca o alta componenta sa fi fost afectata.

Cu toate astea, poti intreba daca ti-l pot face contra cost (si cat ar costa reparatia).

[DanielaH]

@Loránd, ai fost cu telefonul la un service? S-a rezolvat situația?