Eroare plasare comanda on-line

[Alina-Giorgiana]

Doream sa plasez o comanda on-line și îmi dă eroare la cardul SD îmi spune ceva de rezervare.

Îmi baga reducerea de puncte Thank You, nu îmi accepta voucher de reducere, anulez punctele Thank You și las doar voucher. Îmi zice că nu este eligibil (voucher valabil până pe 10.03).

[Pololică]

Neata!

Voucherul este pentru accesorii? Ai verificat sa fie corect scris? (ma gandesc ca il pui copy-paste si sa nu ciupesti un spatiu dupa ultimul caracter al codului).

[Vio73]

Bună@ Alina-Georgiana,

Dacă nu ai voucher pentru accesorii, nu știu dacă va merge.

Te sfătuiesc totuși să le scrii din secțiunea Contact, adică de aici:

https://www.orange.ro/contact/

Adică trebuie să completezi mai jos, în secțiunea ,,Trimite-ne mesaj" și apoi să selectezi secțiunea ,, Magazin online" , unde pui întrebarea dorită.

Baftă!

[DanielaH]

Alina, ai reușit să plasezi comanda?