Sau telefonul e setat pe 3G manual.
Vezi in Settings > Mobile network > Preferred network type > verifica sa fie setat pe "4G (recommended)".
Acuma, pe langa asta, cum zicea si Mihai, trebuie sa te si afli intr-o zona cu acoperire 4G.
Setarile, din cate stiu, le ia telefonul automat in momentul in care ai introdus SIM-ul in telefon. Deci, nu ai nevoie de setari automate trimise manual (sper ca are sens).
De asemenea, cu siguranta nu setarile sunt problema ta, din moment ce ai net pe 3G. Nu exista "setari pentru 4G". Exista setari pentru internet. Daca ai net, setarile sunt bune. Pentru ca daca nu erau bune, nu aveai net.
In principiu, poti sa-ti faci setarile si manual. Nu trebuie sa ti le trimiti. Si din cate stiu, iti trebuie doar APN-ul care e "net". Dar din nou, problema ta nu e de setari, automate sau nu. Problema ta e probabil fie de setarile telefonului cu privire la felul in care isi ia 4G (daca e setat sau nu sa intre pe 4G), fie de semnal.
De asemenea, la 300 ai doar 2 apeluri pe luna. Dupa consumarea lor, vei fi tarifat intr-adevar cu 50 (sau 55) eurocenti/apel.
Cu toate astea, daca ai acces la internet de pe un laptop/PC, e mult mai simplu si mai comod sa intri in legatura cu un consultant folosind chat-ul Djingo: https://www.orange.ro/servicii/chatbot/. Si, din cate stiu, nu e nici limitat la un anumit numar de interactiuni.
Client Orange