anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Nu am internet, nici TV de ieri si se pare ca asa va ramane pana luni

Anghelache
Începător

Nu pot sa cred ca in 2022 se poate sa rămâi total deconectat de la retea de vineri pana luni. Este inadmisibil sa nu fie disponibil macar o persoană care, cel puțin, sa verifice sau sa identifice problema. În aceeași situație sunt și eu si vecinul meu. Ne gandim serios amândoi ca ar fi timpul sa trecem la Digi

8 Răspunsuri 8

FLo1
Campion certificat

@Anghelache: Bun venit în Comunitate. Astfel de experiențe neplăcute te fac să te gândești cel puțin de două ori înaintea semnării unui contract. Asigurarea unei alternative edte imperativ necesară. Dacă este o problemă colectivă Orange trebuia să percuteze mai repede. Din păcate, fiind weekend sper că nu sunt definitiv în vacanța de 1 săptămână.  Mai încercați prin apel la 300, cel puțin luni să se rezolve. Spor.

Vio73
Campion certificat

Salutare!

În mod normal, trebuia să se rezolve și sâmbăta, dar cine mai știe! La mine, o cunoștință a avut probleme cu netul duminica (la Digi, mă refer) și i-au spus că de luni. Deci nu e doar la Orange așa! Sunați la 300, apoi 1-3-2, ascultând la fiecare pas ce spune robotul și poate reușești ceva. Nu se poate, reîncerci, poate reușești ulterior! Eu așa aș face! 

Succes!

Anghelache
Începător

Am încercat toate variantele, am vb cu 3 operatori diferiți. La început au spus că se lucrează la defecțiune, după care au spus că problema este de la ei si ca se va rezolva în 48h. Deși sunt sigur că problema este de la stalpul din dreptul casei, unde a fost vineri un "Dorel" de la deranjamente(chemat de vecinul meu), care dupa intervenția sa am rămas si eu fără semnal. Sunt sigur că luni va trimite pe cineva care ,sper eu, sa rezolve problema si nici de cum problema nu e de la ei ci de la stâlp. 

Deocamdată nu am ce face decât să astept, si sa ma uit la ofertele de la Digi

 

Bit
Începător

In ce oraș e problema? Nici la mine nu merge de aseară în Cluj-Napoca. Internet și tv prin rețeaua Telekom.

Incerc să sun, nu pot da nicicum de cineva. Sun de pe Digi, ajung până la un moment dat sa îmi introduc CNP, dar zice că nu mă găsește în baza de date 

Vio73
Campion certificat

La Pitești, nu am probleme. Sună la 0374300300, apoi 1-1-1-0. Un apropiat de-al meu așa intră cu ei și are și el tot Digi.

Pun un screenshot cu viteza internetului și o poză cu un post tv.

Bit
Începător

Mersi. Am reușit să dau de un operator, nu chiar cu combinația aia de numere, dar mi-a depus sesizare și cică mă va contacta un tehnician. Sunt curios când 😄. În SMS zice maxim 3 zile... 

Vio73
Campion certificat

Teoretic, de mâine încolo!

Baftă!

DanielaH
Moderator

@Anghelache, s-a rezolvat situația?