la 18-10-2023 10:54 AM
Stie cineva cat dureaza remedierea unei fibre in Timisoara. In freidorf in Timisoara avem un deranjament de 10 zile fara un termen de rezolvare
18-10-2023 11:09 AM - editat 18-10-2023 11:11 AM
Salut,
Banuiesc ca depinde de natura deranjamentului si de echipele/institutiile implicate in rezolvarea lui. Nu intotdeuna tine (doar) de Orange.
Ai facut deja o sesizare catre Orange, nu? Daca nu, ia legatura cu un consultant prin metodele puse la dispozitie in sectiunea de Contact, si fa o sesizare. Daca ai facut deja una, tot de acolo poti sa ceri si un status actualizat.
Din pacate, aici in Comunitate suntem in mare parte clienti ca si tine. Deci...e foarte putin probabil sa primesti un termen de solutionare.
la 18-10-2023 11:41 AM
Salut, Ștefan! Bun venit în Comunitate!
Dacă ai cumva un număr de sesizare, putem ruga colegii de la departamentul tehnic să ne ajute cu un update.
la 19-10-2023 02:26 PM
@Stefan119, s-a rezolvat situația?
Dacă este încă de actualitate, ne poți trimite în mesaj privat codul de abonat și adresa exactă a locației? MUlțumim.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor