Cat costa abonamentul lunar de internet fix?

[#1]

Cat costa abonamentul lunar

[arsradu]

Daca te referi la abonamentul de internet fix si tv, ai aici pachetele disponibile si preturile lor: https://www.orange.ro/love/

[Vio73 · Accepted solution]

Salutare! Depinde ce variante alegi , adică net de 500 sau de 1000 și tv Esențial sau premium. Pachetele de net 500 și tv Esențial sunt mai ieftine, iar cele de net 1000 și tv Premium, mai scumpe. Mai nou, există și varianta cu net de 2000. Poți să combini și net de 500 și tv Premium. De exemplu, o variantă mai ieftină ar fi net de 500 și tv Esențial, la 42 lei pe lună, apoi net 1000 și tv Premium, 52 lei, etc. Detalii ai aici: https://www.orange.ro/love/ Mai există și oferte locale, la care primul pachet costă 2 euro/ 12 sau 24 luni, dacă ești client Orange. Sigur, ai și bonus de vechime, câte 10 euro pentru fiecare an vechime în rețea și HBO/ HBO MAX gratuit pentru 12 luni. Baftă!

[DanielaH]

@arsradu & @Vio73, mulțumim pentru răspunsuri! Întrucât inițiatorul acestei întrebări și-a șters contul în Comunitate, am editat noi titlul topicului și vom marca noi soluția pentru a fi de ajutor și altor utilizatori.

[Spano]

Du-te la Digi...internetul la Orange e terminat din orice punct

[arsradu]

Avand in vedere ca nu mai avem userul, cred ca a pornit deja intr-acolo. :)) In experienta mea, internetul de la Orange poate fi (pe alocuri) mai ok decat cel de la Digi. 🙂 M-am rugat de Digi ani de zile sa vina sa faca upgrade la infrastructura de internet din zona. Au tratat cu nepasare problema, motiv pentru care, de aproape jumatate de an, suntem pe fibra de la Orange. Inainte plateam pentru un abonament "100" si primeam 50Mb/s (si nu pentru ca nu am fi putut sa luam Gigabit-ul, ci pentru ca nu aveau infrastructura pentru asa ceva). Acum avem Gigabit de la Orange. Diferenta e ca de la cer la pamant. Nu ii fac reclama Orange-ului, si nici anti-reclama Digi-ului. Amandoua au puncte forte si puncte slabe, in anumite zone. Si cu siguranta experienta clientului va fi diferita. Spun doar ca varianta cu net de la Orange nu e deloc de lepadat. In special daca cei de la Digi considera ca au lucruri mai importante decat clientii lor.

[Vio73]

Și eu am avut de la Digi și nu mai vreau. Multe probleme legate de instabilitate, atât pe tv, cât și pe net, preturi mai mari, etc.

[Pololică]

Hai sa nu insistam prea mult cu slavitul Digi. Nu e ceea ce pare. Am net de 500Mbps, dar aparatura pusa la dispozitie duce doar pe cablu (sper). Pe WiFi nu am depasit 35-40Mbps (2.4GHz, routerul pus la dispozitie nu stie 5GHz, daca spun ceva de WiFi 6, deja cred ca mi se umple frigiderul). Sa zicem ca nu ar fi asta problema... prea mare, dar modul in care baleiaza viteza e aiurea. In test, baleiaza de la 10-15Mbps, la 30-35Mbps, iar la urmatorul test nu trece de 20Mbps. Constant stau doar pe upload (20-30Mbps, asta apropos de UPC/Vodafone care au limita pe upload de 25Mbps...). Consumul de net e mai mult pe un televizor pe Youtube sau Netflix (niciodata amandoua impreuna) plus consumul telefoanelor (care nu dubleaza consumul de streaming: facebook, apel WiFi si consumul lor de standby, si cam atat). Legat de contractarea serviciilor Orange (fix), la mine e doar missed, decat hit. Saptamana trecut ne-am inteles la telefon ce vreau (servicii prin GSM si satelit, aceeasi suma totala ca la Digi, doar ca aveam HBO Max un an gratuit), sunt intrebat adresa unde vreau serviciile fixe (am 3 adrese in MyOrange: una pentru Magazin (sa-mi vina produsele la birou), una in contract (ca asa era in buletin, adresa parintilor) si una de domiciliu (de vreo 3 ani). Confirm cu operatorul asupra adreselor (ce reprezinta fiecare, la cea de la Magazin specific in mod express ca acolo primesc coletele din motive evidente), dar se trimite la domiciliu coletul cu routerul. Trec peste (oricum trebuia sa ajunga acolo, vorbesc la curier (dupa ce vad ca inca nu a ajuns in firma si il sun ajunga si sotia in timp util pentru preluare). Ajung acasa si deschid coletul (zic sa pun cartela SIM in router sa-si faca damblalele) si ma uit in contract: suma totala pe care convenisem sa o platesc (servicii+un decodor de satelit suplimentar) era doar pentru servicii, decodorul (CI+) urma sa intre la tarifare extra. Sun a doua zi la prima ora (la 9, zic sa nu fiu chiar asa nesimtit pentru ca oricum nu-mi arde buza) sa anulez contractul (si sa nu mai trimita echipa tehnica pentru montaj, din moment nu eram de acord, nu avea sens sa vina degeaba). Operatoarea mi-a confirmat ca mi-a inregistrat cererea si ca voi fi sunat in 3 zile. Seara, nu stiu de ce, ma uit in MyOrange si observ ca SIM-ul de internet fix devine activ (intre timp am scos din uz routerul primit si il pregatesc pentru retur). Sambata dimineata primesc SMS ca echipa tehnica urmeaza sa vina intr-un interval convenabil (pentru mine chiar era convenabil: sambata intre 12-17). Cand ma suna tehnicianul (alt numar fata de cel declarat, dar cu aceleasi prime 7 cifre) ii zic sa nu ma treaca. Nu are sens (deja cerusem rezilierea contractului). Ca sa pun si putin context de ce am zis ca la mine e missed decat hit la serviciile fixe Orange: In ultimul an, chiar doi, am tot insistat pe servicii fixe (de doua ori refuzand satelit+sim intrucat semnalul nu era cel mai decent la interior, iar in urma cu cateva luni mi s-a confirmat ca exista fibra, dar doar pentru Business si doar 4 porturi disponibile. In urma cu vreo 12 ani, avusesem o mica problema de semnal (nu mi se conecta telefonul la antena, ramanea agatat de o antena si, cand nu o mai prindea, nu trecea la alta), am interbat si de internet. Operatoarea (asa retin, ca era o doamna) mi-a zis ca o sa transmita o cerere la departamentul de fidelizare/comercial pentru internet (evident, prin SIM, era singura varianta la momentul respectic). Trec vreo 4-5 luni (mi se rezolvase foarte repede problema cu mobilul si uitasem ca vorbisem si de net fix), sunt sunat pentru o oferta pentru net fix (retin ca mi se oferise ceva prin Orange Young, lucru confirmat de persoana care ma sunase, intrucat mai aveam 2 saptamani pana depaseam varsta). Am refuzat intrucat sora mea semnase cu UPC pentru internet ... cu o saptamana inainte. Sincer, mi-as fi dorit sa schimb Digi cu Orange (or avea cei de la Digi servicii in back-office/relatii clienti bune, dar nu sunt multumit cu apratura primita si sa platesc extra pentru ce altii primiesc gratuit parca am o jena), dar cu Orange nu cred ca ne vom intelege pe parte de fix. La mobil m-am inteles , au fost mici sincope, dar nu deranjante si au fost rezolvate, dar la fix... nu stiu. Parca nu ne vrem...

[bobby69]

Ai tu ghinion ! Am Digi Wi-fi 6 la tara 1 Giga si pe telefon performant S21 duce 650/500 la 3 m distanta ! Pe cablu la laptop  in jur de 900 . F stabil dupa aproape 2 ani... Semmalul TV alimenteaza 4 TV imagine perfecta pe lungimi diferite de cablu. GPON.

[Anonim]

Am intrat in al 5 lea an de fibra cu Orange, adica de la inceput. Am avut probleme tehnice, juridice, reclamatii ANPC (cu castig de cauza), dar tot aici m-am intors si am ramas. Cat despre Digi, cei care au pus monopol pe Romania? Digi, cei care au dat mita pt. exclusivitate la meciurile din liga 1 acum cativa ani? Ma mai gandesc, daca nu primesc o oferta pe buzunarul meu de la Orange curand 😄

[Pololică]

Uitându-mă puțin la experienta cu Orange, doar la serviciile fixe nu ma leg cu ei, la mobil chiar nu am ce sa reproșez (ce am avut de reclamat, s-a rezolvat). Acum, poate sunt și puțin ciupit cu Vodafone: am cerut (soția de fapt, ca e la ei), am semnat contract, programata instalarea, tot ce trebuie. Ne anunță echipa tehnica ca ajunge în 10-15 minute. Surpriza: ne suna după 20 minute ca nu e nimeni la adresa (Strada X Bloc 2). După vreo jumătate de ora de parlamentari cu Relații Clienți Vodafone, bag de seama ca sistemul de corporație e prea greu sa te lupți cu el. Aveam echipa tehnica la 3 minute de mine, dar nu aveau voie (la nivel declarativ, cel puțin) sa meargă la alta adresa decât cea indicata (deși nu și-a pus nimeni întrebarea ca acel Bloc 2 este la o strada și un număr).

[BlackWolf]

În zona mea nu este Orange sau Vodafone pe fibra, doar Digi. Fibra lor trece la vreo 150 m de mine. Am făcut cerere la ei oferindu-ma sa plătesc suplimentar pentru a trage fibra pana la mine pe 3 stalpi. M-au întins pana mi-au spus ca nu se poate. Digi concurează cu fostul Telekom fix la nesimțire, incompetenta, lene, nepăsare și bătaie joc fata de clienți. Atâta pot, atâta fac