la 07-11-2024 01:20 PM - editat ultima oară la 07-11-2024 01:49 PM de DanielaH
Buna,
dețin un telefon iPhone 13 și un ceas Apple Watch 10 cellular. De doua săptămâni încerc sa activez Number Share-ul dar nu reușesc. Doresc sa menționez faptul ca am fost deja la 3 magazine Orange și nu au reușit sa mă ajute, am sunat și la numărul 300, dar fără succes și am deschis și o sesizare cu numărul de înregistrare: 232955167, dar încă nu am primit răspuns.
Pașii urmați pentru a activa Number Share:
Am încercat deja sa reinstalez aplicația MyOrange, am urmat toate sfaturile găsite in Comunitatea Orange, dar nu reușesc sa rezolv problema. Va rog sa mă ajutați, altfel voi fi nevoit sa trec la un alt operator GSM, pentru ca am nevoie de serviciul number share!
la 07-11-2024 01:50 PM
@tb97, bun venit în Comunitate!
Putem ruga și noi colegii să verifice situația ta. Dacă vrei, ne poți trimite numărul de telefon în mesaj privat.
la 07-11-2024 01:57 PM
V-am trimis nr de telefon in mesaj privat.
la 07-11-2024 02:00 PM
Mulțumesc. Revin când primesc un răspuns de la colegi.
la 12-11-2024 10:15 AM
Bună!
Am avut aceeași problemă….
Am reușit s-o rezolv prin ștergerea contului de orange. Am recreat contul si totul a mers perfect. Eu am folosit alta adresa de mail pentru noul cont. Imaginea atașată e cea pe care o primeam în momentul logarii, pentru activarea number share-ului. Succes!
la 27-11-2024 10:35 AM
@tb97, s-a rezolvat situația? Ai reușit să activezi serviciul Number Share?
la 27-11-2024 02:52 PM
Buna,
Incearca sa stergi contul Orange, nu doar aplicatia, si sa-l recreezi din nou. Asigura-te ca esti administratorul contului. La mine a functionat. Pentru persoanele fizice singura posibilitate de activare a number share-ului este din aplicatie, nu te poate ajuta niciun magazin Orange.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor