Not eligible

[nistvana]

Am un Apple Watch Series 12 Cellular. Serviciul Number Share este activ, iar în My Orange ceasul apare ca dispozitiv secundar activ, cu EID-ul afișat. Totuși, în aplicația Watch de pe iPhone nu apare Orange și primesc mesajul că abonamentul nu este eligibil pentru Apple Watch.

s-a mai intamplat la cineva?

[Vio73]

Salutare!

Dacă ai încercat de mai multe ori și tot nu vrea, poți încerca să mergi la un magazin Orange Shop. Acolo ar trebui să primești ajutor!

Baftă multă!

[Razvan]

Salutare! Cei de la callcenter, apel la 300 ce ți-au recomandat?

[delfinas]

 @nistvana , bun venit in Comunitate!!! Din ce povestesti, configurarea pare completa si corecta. Pentru a te asigura că totul funcționează 100% independent de telefon, poți face un test rapid: oprește Bluetooth-ul și Wi-Fi-ul direct din Centrul de Control al iPhone-ului. Așteaptă 1-2 minute până când pe ecranul Apple Watch-ului apar bulinele verzi de semnal (sau pictograma verde de rețea celulară), apoi incearcă să inițiezi un apel de pe ceas sau să trimiți un mesaj.

Apelurile și SMS-urile standard ar trebui sa funcționeze nativ. Vei primi și vei putea efectua apeluri, folosind numărul tău principal Orange, chiar dacă iPhone-ul este închis sau nu are semnal.  Pentru ca notificările aplicațiilor de genul WhatsApp, Messenger, iMessage să ajungă pe ceas prin rețeaua celulară, iPhone-ul tău trebuie să fie pornit și conectat la internet (prin date mobile sau Wi-Fi). Ceasul primește aceste notificări prin serverele Apple, redirecționate de pe telefonul tău.