Cum pot transfera un numar pe eSIM daca nu mai merge cartela fizica?

[qin]

Buna seara,

As dori si eu sa transfer un numar Orange pe eSIM, deoarece cartela fizica cu acel numar nu mai functioneaza, e prea zgariata. Am incercat sa activez din My Orange, dar nu pot sa introduc numarul pentru a activa eSIM-ul, si din cate am citit, ai nevoie de cod de verificare pe acel numar, ceea ce eu nu pot afla cu o cartela care nu mai este citita de nici un telefon. As dori sa stiu daca mai am alte optiuni sau trebuie sa ma duc la un magazin orange pentru a schimba numarul pe un eSIM.

[MihaiC99]

Salut,

Având în vedere că nu poți primi codul de verificare trimis prin SMS , va trebui sa te deplasezi într-un magazin fizic Orange.

Gasesti detalii despre trecerea de la SIM la eSIM în linkul de mai jos:

https://www.orange.ro/help/cum-pot-solicita-trecerea-la-esim-din-contul-meu-my-orange-15328 

Lista magazinelor Orange o găsești în linkul de mai jos:

https://www.orange.ro/shops/ 

O zi frumoasa!

[Razvan]

Salut! Deoarece simul tău nu mai este funcțional, nu mai ai nici posibilitatea să comanzi un sim online, că ți se va cere un cod de verificare prin sms, singura soluție rămâne deplasare în Orange Shop pentru un alt sim sau activare E-sim. Succes!

[Vio73]

Salutare!

Tot trebuie să schimbi cartela fizică într-un magazin Orange, pentru că nu poți primi acel cod, cum bine zici. Din păcate, nu scapi de mers în magazin!

Baftă!