la 02-12-2022 10:32 AM
Buna ziua. Am o neclaritate: in cazul in care suspend serviciul de number share de pe un dispozitiv secundar pentru o perioada de timp nedeterminata, mi se mai percep cei 2€/luna ca atunci cand acesta era activ? Numai bine tuturor forumistilor!😉
la 02-12-2022 12:30 PM
Salut,
Suspendarea serviciului number share se taxeaza. Pana la urma, e un number share, e un serviciu aditional. De ex daca ti se fura telefonul pe nr principal si il suspendezi, tot esti taxat. Compania iti ofera serviciul si dpdv tehnic tu il poti folosi fara probleme (ex. schimbare sim; sunt fel si fel de solutii pt a folosi serviciul) fiindca nu a fost decizia companiei. Ca nu doresti sa-l folosesti, este partea a 2. Pt a nu fi taxat trb sa inchizi serviciul number share si sa-l redeschizi cand vei avea nevoie de el.
02-12-2022 10:39 AM - editat 02-12-2022 10:50 AM
Salut salut!
Teoretic, presupunand ca poti sa-l suspenzi...n-ar trebui sa se mai perceapa cei 2 Euro/luna. Pentru ca e suspendat, ceea ce inseamna ca nu mai beneficiezi de acel serviciu.
Dar aste e teoria. Cel mai bine ia legatura cu un consultant la 300 / 0374 300 300 (din orice retea) sau pe chat-ul Djingo si cu ocazia asta rezolvi doua probleme. Intrebi daca te mai taxeaza, si eventual, poti sa si suspenzi acel serviciu (daca se poate).
la 03-12-2022 08:51 AM
Multumesc frumos.
la 02-12-2022 12:30 PM
Salut,
Suspendarea serviciului number share se taxeaza. Pana la urma, e un number share, e un serviciu aditional. De ex daca ti se fura telefonul pe nr principal si il suspendezi, tot esti taxat. Compania iti ofera serviciul si dpdv tehnic tu il poti folosi fara probleme (ex. schimbare sim; sunt fel si fel de solutii pt a folosi serviciul) fiindca nu a fost decizia companiei. Ca nu doresti sa-l folosesti, este partea a 2. Pt a nu fi taxat trb sa inchizi serviciul number share si sa-l redeschizi cand vei avea nevoie de el.
la 03-12-2022 08:50 AM
Ok. Este clar. Multumesc pentru precizari.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor