[Rezolvat] Serviciile fixe nu mai functioneaza. Care este cauza?

[Stewey73]

Serviciile de internet si TV prin fibra optica nu mai funcționeaza de ieri dimineață. Am intrat pe pagina web a router-ului, am dat click pe One-Click Diagnose şi imi apare ce am ataşat mai jos. Ştie cineva cum pot rezolva?

[FLo1]

@Stewey73: Bun venit în Comunitate. Este simplu: lipsă conexiune internet. Dacă nu ai ”îndoit” fibra, atunci contactează providerul de servicii fixe și să facă o verificare a traseului respectiv. Posibil să fie chiar ceva de la ei, dar de obicei astfel de pauze prelungite se anunță în prealabil. Revino pe topic dacă apar modificări ale situației.

[Vio73]

Salutare! Trebuie să îi anunți prin una din căile de comunicare și sunt convins că lucrurile se vor rezolva.

[Stewey73]

Din fericire echipa de interventii Orange a rezolvat problema in decurs de 24h, credeam ca am router-ul defect.

[Vio73]

Exact asta ți-am spus și eu, adică să-i anunți și bine ai făcut!