LOS error

[Keys0s]

Joi mi am schimbat abonamentul de la digi la orange pentru wifi, tot ok, internetul mergea bine, pana azi dimineata cand vad LOS error…si e si sambata…fibra optica e conectata in router, cablul nu e presat sau ceva nicaieri, am alta solutie decat sa astept pana luni cand sunt disponibil cei de la orange?

[Radutuby]

Salutare @Keys0s 

Din păcate, dacă ai LED-ul LOS aprins sau dacă acesta clipește roșu, cel mai probabil este o problemă cu semnalul optic. Încearcă o repornire a routerului, poate ai noroc și își revine conexiunea.

Dacă problema persistă, îți recomand să contactezi suportul Orange prin WhatsApp la 0744 444 300 sau telefonic la 300 și să faci o sesizare. Nu trebuie să aștepți până luni, poți raporta problema și în weekend.

Până se rezolvă, poți folosi telefonul pe post de hotspot, ca să ai internet pe celelalte dispozitive, dacă ai suficient trafic de date mobile.

Sper să se rezolve cât mai repede, mai ales că abia ai trecut la Orange și nu e tocmai plăcut să începi așa. 🤗

O zi frumoasă!

[MihaiC99]

Salutare!

Poți face o sesizare către Orange pentru verificari suplimentare.

Îi poți contacta:

• Telefonic la numărul 300
• Prin chatul WhatsApp  la numărul 0744444300

[Vio73]

Salutare!

Contactează-i urgent prin WhatsApp ( 0744444300) sau la numărul 300/0374300300 și pot veni și astăzi. La mine au venit și sâmbăta.

Baftă!