[Rezolvat] Probleme Orange Money

[And04]

Salut

Am observat astazi suma de 10 lei retrasa si sold negativ, in conditiile in care eram pe 0.

Mai intampina cineva aceeasi problema cu Orange Money?

 

[RafaHelper]

Salut @And04, 

Nu am aceasta problema cu Orange Money. Poti sa verifici pentru ce a fost retrasa suma daca apeși pe aceea tranzactie pentru mai multe detalii.

[And04]

Tranzactia este de la Orange Money...de asta am si postat aici...sa vad daca este vreo eroare sau e doar la mine problema.

[RafaHelper]

Cel mai probabil este vorba de un comision pentru serviciile Orange Money, ti-ai reînnoit cardul in ultima perioada?

[And04]

Nu, nu am reinnoit. Detin card virtual si expira in 2026...

[arsradu]

Nu am nimic retras de pe cont ce nu ar trebui sa fie. In schimb par sa fie niste probleme cu transferurile “instant” catre alte banci. 

[arsradu]

@And04 posibil sa fie un comision de emitere/re-emitere card. Suma cam aia ar fi. 
Ai vreun card fizic in curs de emitere?

[And04]

Nu, nu am solicitat card fizic. Detin doar card virtual

[RafaHelper]

De debit sau credit?

[And04]

Scuze ca nu am mentionat. Este vorba despre cardul de debit. Nu am de credit.

[And04]

Le-am scris si pe chat. Sper sa primesc un raspuns si din partea lor.

[RafaHelper]

Conform listei de comisioane, exista o taxa de 10 lei dar se aplica cardurilor de credit. https://www.orange.ro/money/comisioane

In acest caz, cel mai bine suni la Orange Money si ne spui si noua daca afli pentru ce este aceea suma. 

[Pololică]

Salutare!

Daca intri pe tranzactie, ce comerciant apare?

[And04]

Apare Orange Money cand vreau sa vad detaliile tranzactiei.

[Muchalucha]

Alpha Bank practica comisioane de intretinere. Vezi ce comision este.

Apoi problemele nu se opresc pentru ca Alpha. Bank va fi cumparata de Unicredit. Si acolo alte comisioane. Paradisul Orange Money s-a dus cand a fost vandut catre Alpha Bank.