[Rezolvat] Campania pinata eroare atribuire optiune

[MCostel]

Salutare,

Am fost perseverent și am câștigat opțiunea cadou 6 euro valabilă 28 zile.

Din păcate opțiune nu apare și în contul meu my Orange 

Ce pot sa fac in această situație?

[Vio73]

Salutare!

Ai luat legătura cu suportul?

Dacă nu ai făcut-o, eu zic s-o faci și sper să se rezolve.

Am pățit și eu în trecut așa și s-a rezolvat in urma unei sesizări. 

Baftă!

[MCostel]

A fost o eroare deoarece nu am mai putut folosi nici creditul.

Deși in my Orange apărea creditul practic operatorul mia zis că nu există. Am fost compensat pentru opțiune.

Mulțumesc de răspuns.

[Vio73]

Cu plăcere!

[Miha_Z]

Uneori ma mai joc si eu, dar pana acum am castigat Gb pe care i-am dat numerelor pe care le reincarc. Daca as castiga optiunea de 6 euro cu valabilitate 28 de zile, nu cred ca as folosi-o, fiindca cele 4 numere se reincarca automat cu vechea optiune de 5 euro cu valabilitate de 30 de zile si cu siguranta as pierde-o.