Vreau sa platesc factura din contul meu

[CLOD5]

Salutare,

De cateva zile incerc sa platesc factura din contul meu, dar nu reusesc sa intru in cont. De fiecare data apare o eroare

HTTP ERROR 400

[Anca07 · Accepted solution]

Buna @CLOD5 

Din aplicatia MyOrange sau de pe web? 

In ambele cazuri, e indicata o stergere a memoriei cache si daca esti de pe aplicatie, o dezinstalare/instalare. 

Confirm ca nu e nicio problema in aplicatia MyOrange, intrucat acum 10minute am achitat o factura.

Te asteptam cu detalii!🌙

[CLOD5]

Am tot încercat de pe web, am reusit sa intru in cont, dar cand accesez ”plateste factura” apare aceeasi eroare. Voi incerca sa sterg cache-ul.

[MihaiC99]

Salutare!

După cum spune și Anca07, ștergerea cache-ului ar trebui să rezolve problema (sau folosirea unui alt browser). Poți încerca și din aplicația mobilă să plătești factura. Alternativ poți plăti factura fara a fi logat accesând linkul:

https://www.orange.ro/myaccount/plata-factura-online 

[CLOD5]

Da, mulțumesc, am reușit după ștergerea cache-ului.