[Rezolvat] Bonus pinata patry nealocat

[Liviu27]

buna ziua...azi in urma punctelor acumulate in pinata party am ales un bonus de 50gb.....dar bonusul inca nu mi-a revenit spunind ca nu am numar alocat.....cu toate ca luna trecuta am luat 20gb....ce se intimpla si cum putem remedia....merci

[arsradu]

Salut Liviu,

Trebuie sa selectezi un numar de telefon de pe cont pe care sa activezi acel bonus. Ai facut lucrul asta?

Daca nu, intra in aplicatia My Orange, la Altele > Pinata Party > Premii > selecteza premiul dorit > Confirma > Alege Numarul > alege numarul pe care vrei sa activezi bonusul > Activeaza bonus.

[FLo1]

@Liviu27: Dacă utilizezi număr prepay, ai opțiune activă pe cont de minim 5€? Altfel bonusul nu va putea fi folosit.

[Liviu27]

S-a rezolvat....cred ca a fost ceva eroare din aplicatie...oricum multumesc✌️✌️✌️

[FLo1]

Excelent. Te așteptăm și cu alte contribuții. Numai bine.