anulare
Activează sugestiile
Opţiunea de sugestie automată vă ajută să vă reduceţi rapid rezultatele căutării sugerându-vă posibile potriviri atunci când tastaţi.
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Nu pot adauga serviciul de internet in aplicatia My Orange

Salt la soluție
AlexandruT
Junior

la ‎07-04-2025 01:11 PM - editat ultima oară la ‎08-04-2025 12:06 PM de

Buna, nu pot adauga serviciul de internet in aplicatia My Orange , cand introduc codul de abonat primesc eroare "Codul de abonat trebuie sa aiba 14 caractere" , codul meu de abonat este din 10 cifre. Asemenea si cu numarul de telefon.

Ce pot face?

0 Aprecieri
1 Soluţie acceptată‚

Salt la soluție
DanielaH
Moderator

‎07-04-2025 01:41 PM - editat ‎07-04-2025 01:43 PM

Salut, Alexandru!

Codul tău de abonat începe cu 0, deci ai servicii Orange, nu Orange (Orange Romania Communications). În acest caz trebuie să îți creezi un cont My Orange, nu My Orange Fix.

În link-ul postat mai sus de Mihai vei observa diferența dintre cele două.

Să ne spui, te rog, dacă ai reușit.

Respectă și vei fi respectat, tratează toți membrii așa cum ai vrea și tu să fii tratat.

Vizualizare soluţie în postul original

16 Răspunsuri 16

Salt la soluție
AlexandruT
Junior
Ca raspuns la DanielaH

la ‎07-04-2025 03:48 PM

Am dezinstalat/reinstall, am schimbat din datele mobile pe wifi dar degeaba. Pe Orange Fix functiona perfect fara pic de lag sau probleme.  Voi mai incerca si alte trickuri ca sigur ii dau de cap daca problema este doar la mine.

Multumesc tururor pentru ajutor!

Salt la soluție
DanielaH
Moderator

la ‎08-04-2025 12:06 PM

@AlexandruT, mulțumim pentru marcarea soluției. Ai reușit să adaugi serviciul de Internet în My Orange?

Respectă și vei fi respectat, tratează toți membrii așa cum ai vrea și tu să fii tratat.
0 Aprecieri