la 26-11-2024 01:02 PM
Cand ajungi pe site, iti arata factura, si ai si buton sa vezi imediat detaliile, dar butonul e doar pentru prostit lumea ca ai putea vedea imediat detaliile, pentru ca in fapt nu functioneaza. In fapt, are grija orange sa fie necesar maximul de click-uri imaginabil ca sa poti vedea detaliile, scopul fiind sa prostesti clientul sa nu mai puna intrebari.
Aceeasi strategie inselatoare pe care o folosea si la plata cu cardul. Degeaba bifezi de fiecare data ca nu vrei sa salvezi cardul, tot trebuie sa bifezi si data urmatoare. Acuma s-a schimbat, te obliga sa mai dai un click sa spui ca sigur nu vrei sa salevezi cardul.
Practici abuzive, dar daca cotizeaza destul la cei care ar trebui sa ii controleze, nu se mai pune nimic.
In rest, la orice reclamatie, te suna un mincinos care promite ca repara, dupa care nu iti da banii inapoi si minte ca pe factura urmatoare, daca vrei sa il inregistrezi, nu-ti da voie sa inregistrezi, dar el inregistreaza, refuza orice comunicare scrisa ca sa nu il prinzi cu minciuna, dupa ce te minte 2-3 luni ca vine corectura pe factura urmatoare, zice ca nu mai stie despre ce e vorba, ca a trecut timpul. Ciorditori.
la 26-11-2024 01:06 PM
Buna @ana18
Daca ai o astfel de speta ar fi indicat sa o expui aici (fara detalii personale) si poate se gaseste o solutie pentru ea.
Altfel, toate acestea devin acuzatii nefondate sau supozitii.
Zi cu soare!🌞🍁
la 26-11-2024 01:08 PM
Ia pune-i tu pe aia platiti de orange sa minta ca fac si dreg sa o expuna. De la mine orange ciordeste. Nu expun gratis decat parerea.
la 26-11-2024 01:12 PM
Nu am de ce sa fac asta si nici cum deoarece aici in comunitate suntem cu totii clienti ca si tine, si de aceea, eu in calitate de clienta Orange, imi exprim la fel de gratuit, ca si tine, o parere😊
Zi cu soare!🌞🍁
la 26-11-2024 01:17 PM
Poți folosi și aplicația my Orange pentru plata/vizualizarea facturii.
Poți detalia in ce fel ai fost "ciordit".
la 26-11-2024 03:54 PM
Salutare!
Eu le văd mereu, fără probleme. Dacă nu le vezi, ia legătura cu ei și vezi cum rezolvi să se vadă.
Baftă!
la 16-12-2024 04:16 PM
Au promis ca imi dau banii inapoi pentru servicii facturate la smecherie, au refuzat inregistrarea audio, desi ei inregistreaza, apoi m-au dus cu zaharelul ca pe factura urmatoare. Sunt 8 facturi de atunci. Niste ciorditori care mint de ingheata apele pe vorbe, fug de inscrisuri ca **beep** de tamaie si fura tot ce pot.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor