Imposibilitatea adăugării serviciilor în aplicația my orange

[Alexandra4]

 Îmi apare asta de câte ori încerc să adaug serviciile. 

[delfinas]

Alexandra, bun venit in Comunitate!!!

Încearcă să folosești My Orange varianta desktop, poate de acolo merge.

[Vio73]

Salutare!

Dacă nu reuşeşti nici de pe varianta desktop, te sfătuiesc să le scrii din secţiunea Contact, fiind logat în My Orange, mai jos în pagină, unde scrie ,,Trimite-ne un mesaj", alegând o categorie de acolo :

https://www.orange.ro/contact/

De regulă, sunt destul de promţi de aici!

Succes!

[DanielaH]

@Alexandra4, ești client Orange sau Orange Romania Communications? Ai folosit înainte aplicația My Orange Fix?

[Alexandra4]

Da, am folosit înainte când era Telekom.

[DanielaH]

Aplicația My Orange Fix a devenit My Orange. Dacă ai avut inregistrate adresa de e-mail și parola în contul My Orange Fix, contul existent a rămas activ, nu este nevoie să reintroduci serviciile.

Uite aici un topic cu mai multe detalii care sper să te ajute. Te așteptăm să ne spui dacă ai rezolvat.