Salut! Aveți nevoie să trimiteți la Orange un act doveditor (ex. dovadă de plată, screenshot cu test de viteză etc.)? Este foarte simplu. Este necesar să parcurgeți doar câțiva pași în aplicația My Orange: intrați în secțiunea Altele → Contact și fe...
Acum mai mult de o saptamana am primit noua cartela SIM, pt ca cealalta nu mai are semnal. Am primit SIM-ul prin curier, neactivat. La sectiunea "activare SIM" am introdus nr seriei cartelei vechi dupa care trebuie sa apesi "Finalizare". DAR nu exist...
Când doresc să mă loghez ( prima imagine ) nu se poate face acest lucru ( a doua imagine )
Poate mai stiti problema mea, dar mai povestesc odata scurt. Mai mult mult de doua saptamani am, primit prin curier noua mea cartela Sim. Dar nu o pot activa, pt ca la site-ul Orange la activare Sim nu exista butonul "finalizare, activare". Pe data d...
Nu gasesc My Orange Romania in Apple Store (se gasesc multe altele My Orange, Cameroun etc.). Google gaseste link catre aplicatie in Apple store, dar nu se poate instala, mesaj "Applicatia indisponibila in regiunea Dvs". In Iphone settings, regiunea...
Salut, am trimis si am primit felicitari din campania cu bonusul de internet si nu am primit bonusurile, doar eu am problema asta?
Daca am trimis email la serviciul.clienti@orange.ro cum ne-a directionat managerul pentru ca nu merge sa activam optiunea de 5e cu cei 5e din cont, vom primi o rezolvare? Suntem de 30 de ore fara raspuns pe email sau oricum si problema nerezolvata......
Mesajul de mai jos ma intampina si pe aplicatia de pe mobil in cadrul sectiunii beneficii, iar pe site nu-mi pot verifica contul. Un termen de remediere, am cautat cu ajutorul "dl. Google" insa nu am gasit nimic publicat / indexat."Salut,Momentan efe...
Buna, am primit astazi mesajul acesta dar nu imi apare optiunea in aplicatia my orange(sunt deja inregistrat) si ma intrebam cum pot face sa activez bonusul sau despre ce e vorba in mesaj. Am cumparat cartela noua acum 3 zile cu o optiune minute de 5...
Am greșit adresa de email dar nu o pot corecta pentru că îmi dă eroare la contul Orange, ce pot face?
Am incercat sa reincarc cartela telefonica prepay orange direct cu cu cardul bancar din my orange , din contul meu cum faceam inainte anul 2020 , dar vad ca nu se mai poate.
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
