Aplicația My Orange functioneaza sacadat - Comunitatea Orange

Trebuie să pornesc aplicația de două sau trei ori ca să funcționeze normal. Altfel merge sacadat.

19 Răspunsuri 19

Salut,

Ai facut ultimul update al aplicatie.

Totul este la zi. Se întâmplă de câteva luni de zile. Mulțumesc.

Salutare!

O dezinstalare/ reinstalare ai făcut? Încearcă și așa ceva.

Baftă!

Nu ar afecta cu nimic cele patru numere și beneficiile actuale?

Nu afectează, nici vorbă!

Salut @Emedex,

Pe ce telefon o folosești?

Samsung Galaxy S24 Ultra

Nu ar trebui sa se comporte așa. La mine merge normal aplicația. Încearcă sa o reinstalezi, va trebui sa te autentifici din nou. Cand spui beneficii la ce te referi?

Având patru numere în aplicație am câștigat la Bonus Pocus opțiunea de 6 euro pentru o lună la toate patru și opțiunea de 6 euro pentru un an la unul din numere. Mulțumesc.

Dezinstalarea aplicației nu afectează contul.

La reinstalare aplicatiei va trebui sa te loghezi din nou cu datele contul tau my Orange.

Atenție nu ștergi contul ci aplicația my Orange.

Acum am dezinstalat-o și am reinstalat-o și prblema rămâne. Nu a fost așa, dar a apărut cu ceva luni în urmă după un update al aplicației. Mulțumesc.

Am pățit și eu în trecut acest lucru insa și-a revenit de la sine.

Se incarca foarte greu și trebuia să închid /deschid aplicația de maxim 2 ori.

Însă poți folosi my Orange și prin intermediul browserului.

Aștept următorul update. Mulțumesc.

Verifica cu alti utilizatori de Galaxy S24 Ultra daca au aceeași problema.