Sync Antena Play

[Ralu7]

M-am logat cu contul Orange în Antena Play înainte să mă conectez pe Orange TV Go. Acum aplicația nu recunoaște existența unui abonament. Cum pot remedia? 

[Vio73]

Salutare!

Ai încercat să dai o dezinstalare/ reinstalare la aplicația My orange și să te reloghezi apoi?

[Ralu7]

Din păcate, problema nu este cu aplicația MyOrange. Acolo apare activ abonamentul. Am încercat relogare de mai multe ori în aplicația AntenaPlay, dar fără succes. 

[delfinas]

Ralu, bun venit in Comunitate!!!

Tu vrei sa vezi canalele Antena prin Orange Tv Go sau prin aplicatia AntenaPlay?

Ti-ai facut abonament pentru AntenaPlay prin Orange? Ai primit confirmarea activarii abonamentului AntenaPlay?

[Ralu7]

Încerc să accesez conținutul direct din aplicația AntenaPlay. Am făcut abonamentul prin Orange și am primit confirmarea activării. Statusul din aplicația MyOrange este actualizat, abonamentul este activ. Dar când mă conectez în aplicația AntenaPlay cu Orange conform instrucțiunilor de pe site, nu am niciun abonament activ. 

[delfinas]

Au mai fost probleme de logare, uite aici un topic pe tema asta: https://comunitate.orange.ro/t5/servicii-de-internet-si-tv/antena-play-cum-sa-ma-autentific-in-aplic...

Eu ma loghez fara probleme pe Antenaplay, cu contul MyOrange. Poate trebuie sa mai astepti, eventual pana in ziua in care e cea de facturare. Daca nici atunci nu merge, apeleaza la chatul MyOrange si solicita sa se verifice contul tau si activarea abonamentului AntenaPlay.