Comunitatea Orange

tamadanny · ‎02-09-2026

Bună dimineața. Am fost sunat de nr.+40374743042 să mă anunțe ca am castigat un premiu la Pinata party. Ok nimic rău. (așa cred) Intrebare: Nu trebuia să mă anunțe si prin email sau prin aplicația My Orange? Multumesc frumos pentru eventualele răspunsuri 😉😉😉

FLo1 · ‎02-09-2026

Salut @tamadanny și felicitări pentru premiu.

La articolul 4.6.6. din regulamentul campaniei vei regăsi aceste precizări: "1.Contactarea Participantului câştigător se va efectua la numărul de telefon principal asociat contului My Orange; dacă acest număr principal nu este înregistrat în cont de către Participant, acesta va fi contactat pe numărul de telefon de contact declarat de titularul contractului de abonament administrat în cont în relația cu Orange Romania sau pe adresa de mail asociată contului My Orange cu care s-a înscris în Campanie, în termenele menţionate în prezentul Regulament.
2. Participantul câștigător va confirma, în timpul apelului de validare telefonică, numele complet și adresa din cartea de identitate. Alte date vor fi solicitate doar dacă este strict necesar pentru validarea câștigului, în conformitate cu politicile de securitate și protecție a datelor. Aceste date trebuie să corespundă cu cele din documentele originale prezentate la semnarea procesului verbal de predare a premiului. Organizatorul nu răspunde pentru identitatea persoanei care răspunde la apelul consultanților și nici pentru corectitudinea datelor de identitate oferite în procesul de validare, în cazul utilizatorilor PrePay."

Deci contactarea este exclusiv telefonică.

☺Aprecierea oricărui răspuns ajută o Comunitate și unește pasiuni! ☺

Vizualizare soluţie în postul original

MihaiC99 · ‎20-09-2026

Felicitări pentru premiu! Să o folosești cu plăcere! 👏👏👏

Premiile din campanie actuala sunt, de asemenea, atractive. Succes participanților!

tamadanny · ‎14-09-2026

Salutare salutare. Din momentul in care am fost contactat telefonic pentru validarea datelor (câstigator la pinata party) cât timp trece până intru efectiv in posesia premiului? Mulțumesc frumos pentru răspunsuri.

Vio73 · ‎14-09-2026

Salutare!

Aceste aspecte și detalii le poți primi doar de la Orange, noi fiind tot clienți în mare parte, ca și tine. Teoretic, nu ar trebui să dureze foarte mult , probabil câteva zile lucrătoare, în funcție și de zona în care locuiești.

Baftă multă!

Dacă te-a ajutat vreunul dintre răspunsurile oferite, bifează-l ca soluție și dă un like.

Pololică · ‎14-09-2026

Salutare!

Dintr-un regulament mai vechi, am vazut ca exista un termen de 7 zile pentru confirmare din partea tuturor castigatorilor de premii fizice, apoi vei avea 30 de zile de la instiintarea ca a ajuns premiul din magazinul indicat.

Cand am castigat premii in Comunitate, de la momentul confirmarii ca am castigat si pana la notificarea ca premiul a ajuns in magazinul indicat nu cred ca a durat mai mult de o saptamana.

Știai că întrebarea ta îi ajută si pe alții? Detaliază succint și marchează răspunsul pe care îl consideri ca ți-a fost de ajutor.

Comunitatea Orange

Am castigat un premiu la Pinata Party