Acordare 5 pinate la reîncărcare

[Borza]

Am reîncărcat o cartelă cu opțiunea 6eur, din My Orange și nu am primit 5pinate!

[arsradu]

Aplicatia e la zi? E ciudat, ca s-au mai plans si alti clienti de aceeasi problema. Cu toate astea, eu am facut doua incarcari zilele trecute, si am primit pinate de fiecare data. Deci...nu pare sa fie o problema generala...

[Borza]

Aplicația My Orange este la zi

[Jay]

Ai încărcat pornind din pinata? Eu am pierdut acum cateva luni niște puncte pentru ca am achitat factura fără a porni din pinata - lista acțiuni..

[teacher_]

Eu lunar fac reîncărcare direct din aplicație și niciodată nu am pierdut pinatele. Cate numere ai înregistrate?

[Borza]

Am încărcat din Pinata, de două ori în această lună

[Raduqg24]

Incearca sa te deloghezi si sa te loghezi inapoi in MyOrange.

[Bugnar_Tudor]

Ar trebui să faci o deloghare și să încerci din nou. Dacă și numai dacă nu merge nici in acest caz, te-aș ruga să faci un tichet pentru cei de la orange.

[Borza]

Mam delogat și logat iar, aceeași treabă! Mâine am să iar o reîncărcare, să văd! Ar fi a treia!

[mirceavleoanga]

Trebuie să faci update la aplicație. După logare, din Pinata Party, la câștigă pinate, faci reîncărcarea. Am observat și eu această problemă la o reîncărcare simplă, fără a accesa Pinata și nu am primit.