Predare echipamente de la fostul Telekom in București

[Georgiana10]

Buna ziua,

Am mers in București la 3 magazine Orange sa predau echipamentele de la fostul Telekom si se pare ca nu se poate preda,m-au trimis de la un sediu la altul ca nu au procedură .

A predat cineva prin curier sau a solicitat sa vina cineva de la ei sa le ridice?Cum se procedează?

Va mulțumesc!

[arsradu · Accepted solution]

Buna Georgiana,

Da, se poate solicita ridicarea de la adresa ta. Iti recomand sa iei legatura cu cu consultant la numarul 300 sau 0374 300 300 (din orice retea) si sa ceri sa fie ridicate echipamentele de la adresa. De asemenea, intreaba si cat ar fi costul pentru acest serviciu. Ar trebui sa fie in jur de 6 Euro. Dar verifica, in caz ca s-a modificat.

Predarea personala se poate face in magazinele Orange Romania Communications.

Pentru Bucuresti, am gasit unul la adresa: Drumul Taberei Nr. 41, București 061361.

[DanielaH]

Salut!

Așa cum spunea și arsradu, predarea echipamentelor de la fostul Telekom se face doar în magazinele Orange Romania Communications.

Adresa Drumul Taberei Nr. 41 este corectă.

[Georgiana10]

Dupa ce m-au trimis de la un sediul la altul,ultimul sediu pe care l-am vizitata m-a informat  ca se mai poate preda doar in sediul din Dorobanți.Oricum este o bătaie de joc.Voi solicita sa il trimit prin curier si voi incerca sa fac si o reclamație la ANPC.

Va mulțumesc!