la 12-04-2024 01:57 PM - editat ultima oară la 12-04-2024 02:28 PM de DanielaH
sau să mă indrume cineva
12-04-2024 02:07 PM - editat 18-04-2024 11:05 AM
Buna,
Daca te referi la ștergere cont my Orange ai procedura aici:
https://www.orange.ro/help/cum-se-poate-terge-contul-online-113
https://www.orange.ro/help/cum-pot-dezactiva-contul-meu-my-orange-fix-16609
"Orange e aici"👎
la 12-04-2024 02:17 PM
Salut,
Cred ca incerci sa adaugi un numar de Orange pe interfata de OROC. Ceea ce nu prea o sa mearga.
Pentru adaugarea serviciilor OROC (in caz ca nu le ai deja), ai aici un tutorial care sper sa te ajute. Dar daca serviciile de voce sunt de la ORO si cele fixe de la OROC, vei avea nevoie (momentan) de doua conturi.
Ne poti spune daca numarul de telefon apartine Orange Romania SA? Pentru ca, daca da, va trebui sa faci un cont My Orange de aici, selectand Orange Romania SA. Ca idee, poti folosi aceeasi adresa de email ca username, dar parola va trebui sa fie diferita.
la 12-04-2024 02:52 PM
@ism: Întrucât nu reiese clar ce "setări" dorești să faci, te rugăm să revii cu detalii despre ce fel de servicii utilizezi și de ce dorești ștergerea contului.
la 12-04-2024 03:51 PM
Salutare!
Incearca sa treci numarul de telefon fara 0 in fata ( cu titlu de exemplu: in loc de 0744123456, scrie 744123456).
Totusi, Orange Romania si Orange Communications inca sunt doua firme diferite, chiar daca folosesc aceeasi aplicatie. Esti in contul aferent numarului pe care vrei sa-l adaugi?
Daca te ajuta, un link pentru stergerea contului MyOrange (daca intr-adevar asta vrei sa faci):
https://www.orange.ro/help/cum-se-poate-terge-contul-online-113
la 15-04-2024 12:11 PM
@ism, s-a rezolvat situația? Te-au ajutat răspunsurile primite aici?
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor