Reofertare si prelungire

[A__Claudiu]

Salutare!

Am  o mare dezamagire legat de prelungire, am 4 abonamente la care am cerut reofertare pentru prelungire si am primit o slaba oferta... in afara de internet nelimitat 5G si catva centi reducere nu am primit nimic. Vroiam sa pastrez pacherul cu  internet de 5G+ dar nici vorba... doar la abonamentele mai mari.  Deci un downgrade dupa aproape 2 ani de 5G+ Am cerut ca la macar unul sau doua din abonamente sa am 5G+ cu oferta care este de 8 euro in primele 12 luni si apoi 10 euro chiar daca trebuie sa mai dau 3-4  euro in plus fata de ce platesc acum, nu se poate ...  oferta este pentru nr nou sau la portare etc... cam asa se respecta un client fidel  de 18 ani si 6 luni vechime... Momentan am ramas in asteptare refuzand oferta si ramane sa mai vad daca ma portez sau reziliez contractele dupa cele 3 luni  sau trec pe cartela  sau yoxo...

Este pentru prima data cand orange ma dezamageste atat de mult..

A mai intampint cineva aceasta situatie?

[Pololică]

Daca pe abonament ramane macar un serviciu (nu conteaza ca incepi cu mobil si ramai doar cu TV sau internet), contractul va pastra vechimea si punctele.

[MihaiC99]

Salutare!

Avand in vedere ca mai ai 3 luni, ai timp sa mai ceri o ofertare din partea lor. Daca nu vor, te poti porta sau poti trece pe prepay si apoi poti alege oferta disponibila la acel moment dat.

[A__Claudiu]

Pai asa am sa fac, ca momentan nu vad alta solutie mai buna...

[dragosbrm]

Salut! Sună la 0374 747 986 (numărul de la retentie). Le spui ce iti doresti si negociezi! Eu am scos 6 euro per fiecare număr, unul dintre ele scăzându-l de la 21 euro! Asteptăm vesti bune!