Orange modifica unilateral abonamentul Orange Me 5

[Razvan]

Ați primit un sms, de modificare unilaterala a contractului, prin majorarea abonamentului de la 5 la 7 euro, deși sunteți în perioada contractuală? Îmi propun sa facem un fel de sondaj, pe acest subiect. Ce părere aveți? Ați mai continua abonamentul/trece pe prepay la orange/portare la alt operator?

[Romil_61]

Bună seara. Bine v-am găsit. Mi-a trebuit ceva timp să parcurg cele 256 de răspunsuri la întrebarea lui Răzvan. Sunt în rețeaua Orange din 2001, atunci când au montat antena în comuna noastră cei de la Dialog. Primul telefon a fost un Sony Ericsson cu antenă deși inițial mi-am dorit un Nokia. În fine, ca să nu lungesc cuvântul, în momentul de față am în rețeaua Orange două abonamente, "de probă" pe o perioadă de 6 luni, în valoare de 8 euro fiecare, după ce-mi expirase la unul dintre ele perioada contractuală de 24 de luni, în valoare de 17 euro și mai aveam perioadă contractuală de vreo trei luni la unul în valoare de 16 euro. Deoarece nu am vrut să mai continui cu cel la care expirase contractul, cu toate insistențele unei angajate Orange, m-a sunat un alt angajat Orange peste vreo câteva zile și mi-a propus varianta de mai sus pe care am acceptat-o. Pentru cei care poate nu știu, aș dori să le spun că dacă ai un abonament și ai pe cineva la țară sau mă rog, cineva care are nevoie doar de voce și mesaje nelimitat în rețeaua Orange, fără internet și alte rețele, există din Self Care (*100#) varianta de minute și mesaje nelimitat în rețeaua Orange pentru 15 zile cu un euro, deci cu 2 euro pe lună. Iertare și Doamne ajută tuturor !!!

[Romil_61]

Am recitit ceea ce am trimis mai înainte și mi se pare că nu am fost prea explicit. Deci un abonat Orange poate reîncărca/transfera unui posesor de cartelă prepay Orange oferta despre care am scris mai sus : nelimitat minute și mesaje în rețeaua Orange timp de 15 zile. S-auzim de bine !!!

[Vio73]

@Romil, Răspunsul la întrebarea ta îl găsești aici: https://comunitate.orange.ro/questions/2023715-diferenta-optiunea-1-3 Succes!

[Razvan]

@romil, poți activa EO de 4 euro (fără tva) și primești 100 minute/sms naționale și nelimitat minute și sms în rețea, valabil 30 de zile. Colegul DC, a reușit să rămână cu abonamentul de 5 euro, nu i s-a majorat, l-a prelungit parcă pe 12/24 luni, acu 2 săptămâni, așa am văzut o postare pe softpedia. În ceea ce privește majorarea abonamentului cu 40%, cred că de preferat pentru Orange era să le ducă pana la sfârșitul perioadei contractuale, ca să evite scandalul, însă probabil calculele financiare au arătat că e mai bine pentru ei pe termen scurt să crească profitul, însă pe termen lung, cine știe cum vor evolua lucrurile. Decizia de migrare a abonaților la prepay sau portare e dreptul fiecăruia, deoarece suntem cetățeni europeni și avem și drepturi, nu doar obligații. Cei care au vechime mare în rețea, posibil că au fost mulțumiți de serviciile Orange România și de aceea au rămas alături de ei. În prezent piața este matură și găsești o ofertă bogată pe piață, pe principiul fiecare alege după nevoile sale. Sunt cu Orange din 2004, cu Telekom din 2007 (am avut abonament și din 2009 cartela), am mai avut cartela la Vodafone câțiva ani, câteva luni la digi, de departe cel mai mulțumit am fost la Orange și pe locul 2 Telekom, am un număr fain și nu vreau să-l pierd. Vă mulțumesc tuturor pe tru opinii, după ce se poate vedea, cei mai mulți au ales să migreze la prepay sau să proteze.

[Ascary]

Da,ne cam pacaleste,poate așa vrea @teacher_ 🙂

[Romil_61]

Vio 73 Mulțumesc mult pentru link, dar nu a fost o întrebare, ci a fost o informare pentru cei care au mai multe abonamente și au pe la țară sau mă rog, la oraș persoane pentru care plătesc un abonament de 5€ (care crește acum la 7€) fără a avea nevoie de internet sau minute internaționale. Deci, pentru acele persoane, se poate trece la prepay și apoi reîncarci de 2 ori pe lună oferta de 1€...Deci, dacă ai un abonament al tău, plus 2 abonamente de 5€ (care devin de 7€), reziliezi cele 2 abonamente, treci la prepay și apoi reîncarci de 2 ori pe lună cu câte un euro de pe abonamentul tău și în loc de 14€ pe lună plătești 4€ pe lună și gata treaba.

[Hefaistos]

Am citit cu atentie acest topic si celălalt care dezbate aceeasi problema, fiind proaspăt "posesor" de Me 7, in loc de Me5. Mentionez ca nu am primit niciun SMS, doar am fost pus in fața faptului implinit, la schimbarea perioadei de facturare, 15. 11. Sunt complet de acord cu cei revoltati, îi felicit pe cei care au plecat. Eu mai aștept oferta de retenție. Insa cel mai mult pe acest forum m-a deranjat corul de laudatori Orange, care își bazează osanalele, in principiu, pe două premise false:OUG 114 si cresterea tuturor preturilor, in general. Iată motivele pentru care consider false cele două argumentatii: 1. Presupunând că era treaz, PM Orban a afirmat că va abroga OUG 114.Daca se abrogă, revin abonamentele la pretul initial? 2. In România, preturile sunt stabilite in lei. Din ce stiu eu, doar in telecom mai sunt preturi in euro, tocmai pe principiul "creste euro, cresc si abonamentele" folosind vrajeala cu interconectivitatea, bla, bla, bla. Daca un operator energetic (gaze, electricitate) vrea sa creasca pretul, ca urmare a devalorizarii leului, trebuie sa anunte si sa ceară aprobare la ANRE. Orange o fi informat ANCOM-ul?

[Ascary]

Credeți că Orange a renunțat la abonamentul de 5 euro doar din cauza ordonanței 114 ? Eu parca as avea rezerve că această schimbare a survenit datorita OUG 114.

[FLo1]

In atentia comunitatii, pentru ca in cazul meu, "miros" ca Orange are o "strategie" de ciuguleala: desi asteptand "o oferta de abonament avantajoasa" (cum ma pune orange sa astept in urma unui SMS trimis de 2 saptamani) Orange ma va expedia intr-un final pe prepay, scopul este o ultima incarcare OBLIGATORIE a prepay-ului. Daca la portare raman cu credit nefolosit, nu gresesc cand spun ca acest credit ramane o paguba personala, deoarece CREDITUL DE PE PREPAY NU SE PORTEAZA. Asta ca sa stiti cei care in urma unui SMS plin de promisiuni mai spera ca mine intr-o minune de la o portocala mincinoasa.

[Tina]

Orange a renunțat la abonamentul de cinci euro din considerente care țin de politica firmei. Nu e vorba de ordonanța sau altceva. Dacă existau costuri suplimentare de achitat, ne notificau pe toți și ne măreau abonamentele. Observ, totuși ca au oferit multe resurse pentru șapte euro (deși unii nu au nevoie). Eu plătesc, de doi ani, șapte euro și nici vorba de 40 de Giga.

[Gianni]

@Hefaistos, toate prețurile contractuale sunt stabilite în € nu in Ron (Lei ) pentru ca factura o plătești la schimbul valutar din ziua facturării la care se adaugă TVA; de aceea avem prețurile acelea astronomice mai mari ca în SEE. La noi fiecare face cum îl taie capul numai să aibă profit ,legile sunt așa cum sunt în defavoarea consumatorului, pînă se sesizează organele competente ni se golesc portofelele. Majorările de prețuri sunt ceva frecvent în Romănia pe baza instabilitați Leului si al € ..Pînă nu vom avea o creștere economică stabilă așa va fi .Revenind la Telecomunicați ei măresc prețurile în funcție de devalorizarea leului,ca să poată avea profit ,însă cei care suportăm toate acestea suntem noi; fiecare companie încearcă să-și protejeze investiția și să aibă și un profit .Noi ne-am supărat pe Orange că a renunțat la abonamentul de 5€ și l-a făcut minim 7€ ,aici sunt suspiciuni pro și contra si fiecare are a lui părere .În această comunitate sunt peste 3000 de persoane și nu cred că mai mult de 1/3 care au aceași părere. Mulți dintre ei au anumite rețineri, cei care au plecat la alt operator se vor reîntoarce mai devreme sau mai tîrziu. La noi Orange, Vodofone ,Telekom au cea mai mare acoperire din care primele 2 sunt cele mai compatibile privind acoperirea rețelei și numărul clienților. Va doresc o seară plăcută tuturor.

[teacher_]

Oare s-au terminat de dat sms-uri? Mai sunt persoane care nu au apucat sa negocieze, sau s-a terminat aceasta repozitionare...

[FLo1]

Daca unii operatori de Black Friday ofera reduceri, Orange ofera cresteri de valori la abonamente, alungarea clientilor cu scopul stergerii fidelitatii care se reseteaza. Management de falimentar, aplicat si la Romtelecom ca sa-i distruga monopolul. Si chiar a reusit.

[Gianni]

Romtelecom e una Orange e alta nu se pot face comparați .Actualul Telekom e aproape de faliment din diverse motive, pe cînd Orange merge înainte.O fi avînd și ei problemele lor dar le vor rezolva în timp. Nu cred că există operator care să nu aibă probleme mai ales în această perioadă de criză.

[1Qleu]

Mie mi-au oferit doar 10 gb net, pachet Orange Me7.Nu e cam putin? Citesc in postarile de mai sus ca altora au oferit si 40 gb?