Cum anulez un abonament nou ?

[Felicia54]

0745xxxxxx Anulare abonament nou facut pe 7.11.2025
Anulare portare
închidere
ramane prelungirea abonamentului vechi cu 24 luni+ telefonul comandat.

[delfinas]

Felicia, bun venit in Comunitate!!!

Noi nu te putem ajuta, nu aici e locul pt a comunica ca vrei sa anulezi o portare.

Alege o cale de contact direct catre Orange, de aici: https://www.orange.ro/contact/

"Dacă ai nevoie să trimiți documente, poți folosi chat-ul din aplicația mobilă My Orange, secțiunea: Altele > Contact și feedback > Scrie-ne."

Conteaza si cum ai facut abonamentul nou, telefonic, online sau intr-un magazin fizic.

[Vio73]

Salutare!

Nu înțeleg, este abonament prin portare, este un abonament făcut online , în magazin?

Dacă este făcut online s-au comandat telefonic, poți renunța în 14 zile, doar să le scrii pe Chat Djingo  și ceri transfer operator sau din aplicația My Orange-Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback-Scrie-ne și apoi ceri transfer operator, unde detaliezi problema.

Dacă este făcut în magazin, nu prea se mai poate, pentru că doar în primele 24 de ore era posibil.

Sper să reușești!

[Anca07]

Buna @Felicia54 

Ai reusit sa initiezi aceasta reziliere? 

De asemeni, te asteptam sa ne spui si cum ai facut acest abonament.

Seara faina!🌙