anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Anulare oferta prelungire abonament

akazezy
Începător
Bună ziua, pe data de 16.07.2021,am fost contactata telefonic de cineva de la Orange în vederea prelungirii abonamentelor. Am fost deacord, dar după ce am citit documentele trimise, am refuzat oferta din aplicația My Orange, dar cu toate astea prelungirea s-a realizat. Am sunat la dumneavoastră, am făcut 2 sesizări referitoare la anularea prelungirii și nu s-a rezolvat nimic. Îmi puteți spune cât durează sa se rezolve aceasta problema? Va mulțumesc
1 Răspuns 1

MihaelaC
Community Manager
Community Manager
@akazezy dacă ai făcut o sesizare te asigur că situația ta este în atenția colegilor mei. Te rog mult să aștepți răspunsul lor. Te așteptăm cu vești bune în comunitate.