Întrebare cu răspuns(uri)

Cum reziliez contractul cu HBO go?

Cum reziliez contractul cu HBO go?

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Salut, Octav!
Daca ai activat optiunea HBO Go prin Orange, poti solicita dezactivarea ei dupa o perioada de minimum 3 luni de facturare, direct din contul tau My Orange.
Mai poti dezactiva prin apel la Serviciul Clienti 300, ChatBot Djingo, sectiunea de Contact de aici https://www.orange.ro/contact/ sau prin email la serviciul.clienti@orange.ro.
Daca activarea a fost facuta direct pe HBO GO atunci si dezactivarea o vei face pe site-ul lor, din Setari - Administrarea abonamentului.

Orange Assistant
Orange Assistant

Orange Assistant

User level
Nivel
3
4070 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
Orange Assistant

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (0)

0 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

@Octav_1: Bun venit in Comunitate. Optiunea HBO GO este oferita de Orange ca pachet aditional la anumite abonamente. Astfel daca nu este sub incidenta unei perioade contractuale obligatorii, cel mai bine este sa luati legatura cu un reprezentant Orange pentru dezactivarea optiunii. Alegeti varianta de contact de pe http://www.orange.ro/contact : telefonic (apel la 300 / 0374300300), chat Djingo si solicitati un consultant sau solicitare prin email (serviciul.clienti@orange.ro) sau din contul de pe MyOrange.
Reveniti pe topicul acesta pentru detalii sau stadiul rezolvarii solicitarii.

1. Daca acel contract a fost incheiat prin operator, in speta Orange, trebuie luat legatura cu operatorul si notificat in vederea rezilierii. A se vedea clauzele contarctuale!
2. Daca acel contract a fost incheiat direct pe platforma HBO GO, contacteaza HBO Romania si anunta-i ca vrei sa anulezi abonamentul.

Salut, Octav!
Daca ai activat optiunea HBO Go prin Orange, poti solicita dezactivarea ei dupa o perioada de minimum 3 luni de facturare, direct din contul tau My Orange.
Mai poti dezactiva prin apel la Serviciul Clienti 300, ChatBot Djingo, sectiunea de Contact de aici https://www.orange.ro/contact/ sau prin email la serviciul.clienti@orange.ro.
Daca activarea a fost facuta direct pe HBO GO atunci si dezactivarea o vei face pe site-ul lor, din Setari - Administrarea abonamentului.

Orange Assistant
Orange Assistant

Orange Assistant

User level
Nivel
3
4070 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
Orange Assistant

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!