Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Orange inregistreaza convorbirile telefonice?
Salutare!
Dacă te referi la convorbirile avute cu cei de la 300, da, ele sunt înregistrate. Dacă te sună ei din diverse motive, chiar îți spun acest lucru, încă de la începutul apelului. Convorbirile între diverse persoane, nu sunt înregistrate de Orange.
Alte răspunsuri
Salut, arnold. Bine ai venit în comunitate și felicitări pentru prima întrebare adăugată.
La ce tip de convorbire te referi? O convorbire între client și operator call-center sau între client și o altă persoană?
Salutare!
Dacă te referi la convorbirile avute cu cei de la 300, da, ele sunt înregistrate. Dacă te sună ei din diverse motive, chiar îți spun acest lucru, încă de la începutul apelului. Convorbirile între diverse persoane, nu sunt înregistrate de Orange.
din cate stiu(nu sunt sigur) exista chiar o lege care reglementeaza inregistrarea convorbirilor automat pe orice retea , inregistrarea se face de catre operatorul de telefonie si este stocata timp de 6 luni de la prima inregistrare , iar de exemplu daca o convorbire face obiectul unor cercetari penale sau de securitate nationala un judecator poate cere lista cu inregistri retelei de telefonie care este "obligata" sa le dea spre cercetare .
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.