Întrebare cu răspuns(uri)

Schimbare SIM din aplicatia My Orange sau online?

Salut! Poate sa-mi spune cineva unde pot activa o noua cartela SIM in aplicatia MyOrange sau online?

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Momentan nu este disponibila opțiunea de schimbare SIM în My Orange, dar dacă ai avut o achiziție online poți apela cu încredere la chatbot-ul Djingo de pe site unde scrii "schimbare de sim" și alegi opțiunea "am o cartela SIM goala".

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (0)

0 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Vreti sa activati SIM ul sa puteti suna sau sa il introduceti ca nr in contul my orange? Daca doar pentru a suna e foarte simplu, se activeaza la primul apel.

Szabolcs
Szabolcs

Szabolcs

User level
Nivel
1
617 / 750
puncte
Custom field 2
Szabolcs

Daca vreti sa introduceti numarul in my orange faceti in felul urmator de pe telefon android:
Deschideti aplicatia my orange
Intrati in sectiunea alege numar
In coltul din dreapta sus aveti un simbol cu un telefon cu o sageata, apasati pe simbol, dupa ce sa deschis puteti trece numarul de telefon dorit. Spor la treaba!

Szabolcs
Szabolcs

Szabolcs

User level
Nivel
1
617 / 750
puncte
Custom field 2
Szabolcs

Pur si simplu am schimbat mobilul la un smartphone care accepta nanoSIM. Mi-au adus una de la Orange Store si asta vreau sa activezi pentru a inlocui cea veche.

Din ce stiu, doar un reprezentant Orange poate face asta.. deci trebuie sa suni la 300 sau sa mergi intr-un Orange shop.. Trebuie sa le spui seria cartelei si numărul de telefon pe care trebuie activata. Dupa ce vor activa noua cartela, cea veche nu va mai funcționa. Eu am decupat cartela veche, la un centru de accesorii GSM, prima data când am avut nevoie de nano sim, nu am folosit cartela noua primita.. Pana acum, n-am avut probleme și, nici n-a fost nevoie sa mut informațiile dupa un sim pe celalalt..

Nu mai merge să se schimbe simul din aplicație. O făceam și eu în trecut, dar nu mai apare acea funcție. Așa că trebuie mers la un Magazin Orange sau telefonic (dacă acceptă în perioada asta, pentru că în vremuri normale nu acceptau), dacă aveți deja simul.
Cred că la varianta aceasta se referea colegul, dar nu cred că mai merge.
https://www.orange.ro/help/arhiva/magazin-online/cum-pot-...
Totuși, merită încercat. Succes!

@JustASK, ai reușit să faci schimbarea de SIM?
Revino, te rog, în Comunitate și spune-ne cum ai procedat și dacă s-a rezolvat.
Te așteptăm.

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Oricum, ar trebui să se facă ceva pentru a se reintroduce această variantă. Mi se pare total aiurea dacă stai la zeci de km de magazin Orange, să te deplasezi pentru o schimbare de sim. Măcar telefonic să se facă!

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!