Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare fară răspuns
De ce tot primesc sms de la Orange cu” ne pare rău...” dacă eu nu am trimis un mesaj și in plus am și credit?
Răspunsuri
Poate fi o eroare de sistem, daca tu nu trimiti nimic.. Si, nici altcineva nu are acces la telefonul tau.. Incearca sa vorbesti pe chat Djingo cu un consultant sa vezi ce-ti spune..
Ce model de telefon folosești? Poate ai vreo aplicație instalată care trimite automat sms-uri la vreun număr cu suprataxare.
Ne poti da ceva mai mult din mesajul ala? Ne pare rau...ce? Eu primesc de obicei mesaje de genul asta cand incerc sa trimit o poza prin iMessage iar persoana cealalta fie nu are net sa-l primeasca, fie n-are iOS, si atunci incearca sa-l trimita ca mesaj multimedia. Caz in care ai nevoie de setari, si de credit.
Deci...depinde un pic de ce anume spune acel mesaj. :)
Posibil să fie vreo eroare sau vreo setare efectuată greșit.
@Bilt Maria, ne poți reda întreg SMS-ul pe care-l primești? Te așteptăm cu detalii.
“Ne pare rau dar nu ai suficient credit pentru a accesa acest numar. Te rugam sa-ti reincarci contul. “ acesta este mesajul primit. Modelul de telefon este iphone 6S plus
@Bilt Mari, ai mai primit SMS-uri? S-a rezolvat situația?
Dacă nu, spune-ne, te rog, de la ce număr sunt ele primite? Ai vreun SMS/ MMS neexpediat în outbox? Sau ai încercat să apelezi un număr/ trimiți un SMS cu suprataxă?
DanielaH a răspuns
Bilt Maria a răspuns
DanielaH a răspuns
Vio73 a răspuns
arsradu a răspuns
Razvan a răspuns
Jay a răspuns
Bilt Maria a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.